Somos Ecosistemas, una compañía global de tecnología que conecta a nuestros clientes con soluciones a medida, integrales e innovadoras. Operamos en más de 15 países, incluyendo Argentina, Chile, Brasil, México, Estados Unidos y España.
Con 30 años de experiencia y un equipo multidisciplinario de más de 500 profesionales, nos impulsamos por el compromiso de hacer crecer cada proyecto y cliente con el que trabajamos. ¡Queremos que seas parte de este gran equipo!
¿Qué estamos buscando?
Un Soporte técnico para sumarse a una importante empresa cliente.
???? Lugar de trabajo: CABA
????Modalidad: 100% presencial
???? Jornada laboral: 18 hs a 06 hs (2x2)
Jornada intercalada: Trabajo en modalidad 2 días de trabajo / 2 días de descanso, turno noche
¿Cuáles serán tus responsabilidades?
En este rol, tendrás la oportunidad de:
• Diagnosticar y solucionar incidencias técnicas, en forma telefónica y remota.
• Dar continuidad a las gestiones y apoyar la resolución inmediata de las mismas.
• Proveer soporte de 1er nivel para las aplicaciones adquiridas por el Cliente e instaladas en las estaciones de trabajo soportadas.
• Configuración/ instalación y mantenimiento de equipos utilizados en las oficinas.
• Configuración soporte de dispositivos móviles.
• Instalación de aplicaciones, antivirus y software de seguridad.
• Colaborar en la administración/mantenimiento de permisos para accesos a usuarios.
• Gestionar la instalación y normal funcionamiento de las conexiones telefónicas, internet, VPN.
• Verificar inconvenientes de la suite Office (Outlook, Excel, Word, etc)
¿Qué necesitamos?
Que cuentes con:
- Nivel de Formación: Egresado o Estudiante Avanzado en carreras de Informática/Sistemas.
- Experiencia en posiciones similares: mínimo 2 años comprobable en la posición
- Conocimiento en herramientas de gestation de INC (InvGare o similares)
- Los perfiles seleccionados serán responsables de brindar la mejor experiencia al cliente, brindando asistencia y respondiendo consultas
Ofrecemos excelentes beneficios, oportunidades de crecimiento y te acompañaremos en tu desarrollo profesional.
En Ecosistemas consideramos que la diversidad enriquece nuestra cultura y perspectivas, por lo que fomentamos activamente un entorno inclusivo donde cada individuo, sin importar su origen, género, orientación, habilidades o creencias, no solo es bienvenido, sino también fundamental para nuestro éxito. Valoramos y respetamos todas las voces, y te invitamos a unirte a nuestro equipo, donde la inclusión es un pilar esencial de nuestros valores.
