Tenemos un objetivo claro: ayudar a los comercios, profesionales y empresas, a vender más y mejor a través de soluciones de cobro, servicios y beneficios ???????? Y para hacerlo de manera eficiente, ágil y responsable, buscamos seguir sumando talento.
Creemos que tener equipos diversos potencia el impacto de nuestro trabajo, ayuda a tener un mindset ágil y a proponer innovaciones en los procesos del día a día. Por eso, todas las personas son bienvenidas ????
Ahora .. te contamos los desafíos para la Analista de Ciclo de Vida de Portfolio que estamos buscando:
El objetivo Impulsar acciones vinculadas a fin de asegurar el crecimiento y salubridad de la cartera de clientes activos de la compañía, garantizando los procesos de información necesaria para poder exponer los resultados alcanzados a los steakholders y equipos involucrados.
Asimismo, gestionar las acciones estratégicas de una célula interdisciplinaria que contribuye en la implementación y mejora continua de los modelos de relacionamiento de nuestros clientes
Para esto, pensamos algunos desafíos que te ayudarán a lograr el propósito del rol:
- Impulsar las estrategias y puesta en marcha de acciones relacionadas entre sí para traccionar la activación, volumen y cantidad de transacciones de los clientes de acuerdo con su potencial.
- Aplicar los modelos de relacionamiento y de vinculación de clientes partiendo de la segmentación y uso de los productos.
- Gestionar el plan de campañas con múltiples canales de comunicación (Contact Center, Owned Media Marketing y Comerciales Pyme).
- Armar audiencias y generar insight sobre los resultados obtenidos y velar por la mejor evolución posible de los cohorts de actividad de la compañía.
¿Qué necesitamos que traigas puesto?
- Cuentes con experiencia dentro de la industria de medios de pago y hayas transitado por posiciones similares.
- Tengas una fuerte mirada analítica (con experiencia en herramientas de análisis y visualización de datos), así como comercial para poder interpretar la información y pensar estrategias de mejora.