Analista IA Sr/Lead – Senior

Buscamos Analista IA Sr/Lead – Senior | Híbrido
Desde C&S nos encontramos en la búsqueda de un/a Analista IA Sr/Lead para trabajar en una reconocida empresa del sector financiero.

???? Modalidad: Híbrido (deseable presencial 2 veces por semana – CABA, se aceptan candidatos de otras provincias)
⏰ Full time (lunes a viernes de 9 a 18 hs)
???? Contratación: Tiempo indeterminado

???? ¿Cuáles serán tus responsabilidades?

• Crear y probar intenciones, entidades y flujos de conversación en Genesys Cloud / Dialogflow.

• Monitorear el rendimiento del chatbot y realizar mejoras continuas en base al feedback recibido.

• Asegurar la correcta integración del chatbot con sistemas backend y APIs necesarias.

• Crear y mantener documentación sobre el sistema, flujos de trabajo y procesos implementados.

• Colaborar con diseñadores, desarrolladores y demás interesados para alinear los objetivos del proyecto.

• Planificar la escalabilidad de la solución para soportar un volumen creciente de interacciones.

???? ¿Qué esperamos de vos?

• Experiencia en el desarrollo de agentes virtuales en Genesys Cloud o Dialogflow-CX (excluyente).

• Conocimientos en procesamiento de lenguaje natural (NLP) y modelos de IA (excluyente).

• Experiencia en integración de servicios externos vía API y webhooks (excluyente).

• Conocimientos en Python u otros lenguajes de programación, según necesidad (excluyente).

• Capacidad para diseñar flujos de conversación intuitivos (excluyente).

• Conocimientos en metodologías ágiles (no excluyente).

• Habilidades de análisis de datos de interacciones para mejora continua (no excluyente).