Operador de Monitoreo Jr - CABA

Desde Novatium nos encontramos en busqueda de un responsable del monitoreo y soporte en entornos de misión crítica, asegurando la continuidad operativa de los servicios y la atención proactiva de incidentes en modalidad 7×24.

Funciones principales:

• Monitoreo continuo de plataformas y servicios a través de herramientas como ServiceNow, Tivoli y Grafana. (No excluyente)
• Revisión periódica del estado del hardware vía consola o de manera remota, garantizando la disponibilidad de la infraestructura.
• Atención, derivación y escalamiento oportuno de alertas e incidentes en modalidad 24×7, manteniendo comunicación efectiva con equipos de soporte de segundo nivel y gestión.

Competencias clave:

• Capacidad de respuesta rápida ante incidentes.
• Fuerte orientación a la continuidad operativa y calidad de servicio.

Horarios y modalidad:
Servicio 7x24 (Horarios rotativos) 
CABA - Parque Patricios.
Presencial.

¡Si estas de acuerdo con las caracteristicas del puesto no dudes en postularte!