Operador NOC - CABA

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ID Oferta:

113677

Ubicación:

Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA), Buenos Aires

Categoría:

Soporte Help Desk, Soporte Técnico

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Modalidad de trabajo:

Full-time

Publicado:

16/10/2025

Tipo de Trabajo:

Presencial

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Descripción del empleo:

Desde Novatium nos encontramos en busqueda de un Operador NOC y soporte en entornos de misión crítica, asegurando la continuidad operativa de los servicios y la atención proactiva de incidentes en modalidad 7×24.

Funciones principales:

Monitoreo continuo de plataformas y servicios a través de herramientas como ServiceNow, Tivoli y Grafana. (No excluyente).
Revisión periódica del estado del hardware vía consola o de manera remota, garantizando la disponibilidad de la infraestructura.
Atención, derivación y escalamiento oportuno de alertas e incidentes en modalidad 24×7, manteniendo comunicación efectiva con equipos de soporte de segundo nivel y gestión.

Competencias clave:

Capacidad de respuesta rápida ante incidentes.
Fuerte orientación a la continuidad operativa y calidad de servicio.

Horarios y modalidad:
Servicio 7x24 (Horarios rotativos)
CABA - Parque Patricios.
Presencial.

¡Si estas de acuerdo con las caracteristicas del puesto no dudes en postularte!

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