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Soporte de aplicaciones (TMS) - Mix (On site & Remoto) - Zona Norte - 1748

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ID Oferta:

114565

Ubicación:

Vicente Lopez, Buenos Aires

Categoría:

Soporte de Aplicaciones

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Modalidad de trabajo:

Full-time

Publicado:

07/11/2025

Tipo de Trabajo:

Híbrido

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Descripción del empleo:

¿Qué hace la compañía?

Empresa de servicios con larga trayectoria en el mercado, se encuentra ampliando su equipo. Se encargan de brindar servicios de transporte y distribución, operaciones portuarias, Warehousing, comercio exterior y soluciones de ecommerce, para sus clientes de áreas de retail, salud y cuidado personal, metalúrgica, entre otros.

¿Qué necesitás para ser parte del equipo?

A nivel personal:

Capacidad para organizar y priorizar tareas.
Aptitud para el aprendizaje continuo y adaptación a nuevos entornos.
Orientación a la resolución de problemas, con enfoque práctico.
Buena comunicación y trato con usuarios internos.
Trabajo en equipo y colaboración con otras áreas.

A nivel técnico:

Al menos 2 años de experiencia en roles similares | Excluyente.
Conocimientos TMS o sistemas de gestión de transporte| Deseable.
Manejo de SQL | Excluyente.
Manejo de herramientas de gestión de tickets.

¿Qué vas a hacer?

Aplicar y mantener buenas prácticas de soporte técnico en la atención y gestión de incidencias.
Atender, analizar y resolver consultas de usuarios, realizando seguimiento activo hasta la solución.
Garantizar la operatividad de los usuarios en el uso del TMS (Unigis) y sus aplicaciones asociadas.
Brindar soporte funcional al equipo interno ante dudas o incidencias vinculadas al entorno TMS.
Participar en tareas de mantenimiento preventivo para asegurar el correcto funcionamiento del sistema.
Colaborar en la mejora de procedimientos, proponiendo ajustes que contribuyan a una mayor eficiencia y calidad del servicio.

¿Con quién trabajarás?

Trabajaras junto al líder del sector y un Analista de Soporte. Además tendrás contacto con usuarios/contratistas.

¿Con qué herramientas trabajarás?

Las herramientas con las que se trabajará serán: Unigis, SQL, Jira.

¿Cuándo y dónde trabajarás?

Trabajarás de lunes a viernes de 9 a 18hs. El esquema de trabajo es híbrido, debiendo asistir a las oficinas ubicadas en Zona Norte de la Provincia de Buenos Aires dos veces por semana.

¿Qué ofrecen?

Relación de dependencia directa.
Prepaga para grupo familiar.
Kit de bienvenida y más.

¿De qué fases consta el proceso de selección?

Tendrás una primera entrevista con nuestra Recruiter, Mariana Herrero, para conocer tus experiencias laborales e intereses.

Luego, con la empresa empleadora tendrás 1 instancia para conocer al Líder Técnico, 1 instancia con HR.