Soporte Técnico On Site Nivel 1 y 2

Importante compañía financiera se encuentra en búsqueda de Analistas para Soporte Técnico Nivel 1 y 2, con experiencia laboral comprobable.
 
¿Qué desafíos te esperan?

• Atender y resolver incidentes L2 de hardware/software; diagnóstico y documentación.
• Escalar problemas críticos con evidencias y trazabilidad.
• Administrar dispositivos en Intune (inscripción, políticas de cumplimiento, configuración y apps).
• Soporte en BitLocker (recovery, políticas, reporting) y manejo remoto/wipe.
• Operar VDI Horizon: gestión básica de pools, asignaciones y seguimiento de golden images.
• Ejecutar mantenimiento preventivo/correctivo en estaciones y periféricos.
• Participar en despliegues y migraciones (pilotos, checklist, comunicación a usuarios).
• Responder ante incidentes de malware: aislamiento y análisis inicial (Nivel 1).
• Documentar procedimientos y lecciones aprendidas en la base de conocimiento.
• Scripting básico (PowerShell) para tareas repetitivas y reportes simples.

 
Requisitos:

• Formación en curso o graduado de las carreras de sistemas, informática, redes o afines.
• Experiencia al menos de 2 años en atención presencial de usuarios corporativos e incidencias nivel ½.
• Conocimientos en Scripting y Bitlocker.
• Experiencia en mantenimiento correctivo y preventivo.
• Conocimientos en administración de dispositivos intune.

 
Ofrecemos: 

• Buen clima laboral
• Desarrollo profesional
• Día libre por cumpleaños 
• Descuentos importantes en Educación IT, Open English, Farmaplus y más.

Modalidad de trabajo: 100% presencial en Parque Patricios
Jornada laboral: Lunes a Viernes de 9 a 18 hs
 
Buscamos profesionales con actitud proactiva, capacidad para la resolución de conflictos, con marcada orientación al cliente y a resultados. Con excelentes habilidades para comunicarse de manera oral y escrita.
 
Si estás en la búsqueda de un cambio en tu carrera que sume a tu perfil profesional y crees que tu perfil hace match con nosotros no dudes en postularte.
 
¡Te esperamos!