Descripción del empleo:
Acerca de C&S:
¡Hola! Somos C&S, una empresa de informática que posee una prevalencia de 40 años en el mercado. Nos dedicamos al desarrollo de software, consultoría y talent outsourcing. Priorizamos la calidad, la innovación, la transparencia y la colaboración entre partes. Fomentamos relaciones de confianza y honestidad y valoramos la pasión por la tecnología.
• Título de la posición: QA Automation - Senior
• Description:
ROL:
Buscamos un/a QA Automation Senior para unirse al equipo de Virtual Assistant, con el desafío de diseñar y ejecutar estrategias de calidad integral para los agentes virtuales y soluciones de IA conversacional.
Tu objetivo será garantizar la excelencia técnica y funcional de nuestros asistentes y sistemas inteligentes, automatizando pruebas y mejorando la confiabilidad antes de cada despliegue.
RESPONSABILIDADES:
- Testing para agentes conversacionales y sistemas de IA.
- Diseñar planes de prueba end-to-end para escenarios multi-turn, respuestas generativas y casos adversos.
- Automatizar pruebas sobre interfaces de chat/voz, APIs e integraciones con backend y modelos de IA.
- Validar la calidad del pipeline de IA: datos, inferencias, contexto, fallback y performance.
- Coordinar revisiones con desarrollo y producto, priorizando hallazgos de alto impacto.
- Monitorear métricas post-despliegue, detectando drift de modelos y errores recurrentes.
- Liderar y acompañar al equipo QA, promoviendo buenas prácticas y revisión entre testers.
- Generar reportes analíticos con KPIs de desempeño y métricas de coherencia conversacional.
REQUISITOS:
- +5 años de experiencia en QA técnico
- Experiencia en QA Automation
- Al menos 1 año de experiencia en proyectos de IA, NLP o agentes conversacionales.
- Conocimiento de herramientas de automatización (Selenium, Playwright, JMeter, Postman, CI/CD).
- Dominio en pruebas de agentes, LLMs y prompt engineering.
- Experiencia en pruebas de seguridad, privacidad y regresión automatizada.
- Excelente capacidad analítica y comunicación interdisciplinaria.
PLUS:
-Experiencia con MongoDB, Redis y SQL.
-Aplicación de Generative AI para generación automática de test cases.
-Conocimiento en DevOps (AWS) u otras plataformas de agentes virtuales.
-Participación en proyectos de MLOps, auditorías de sesgos y validación ética de modelos.
-Experiencia en automatización y despliegues cloud (AWS, CI/CD, testing serverless).
• Skills mandatories: Automation testing tools
• Seniority: SR
• Modalidad de trabajo: Híbrido
• Horario: 9 a 18 hs
• Duración de la asignación: 6 meses
• Posibilidad de extensión / efectivización: si
Beneficios:
Revisiones salariales 3 veces por año.
Acceso a la plataforma gratuita UDEMY.
Descuentos en instituciones académicas y cursos de idiomas.
Plataforma de capacitación online totalmente gratuita con certificación internacional.
Posiciones hibridas y/o 100% remotas.
Bono de compensación de gastos (internet/luz).
Se brinda licencia por paternidad extendida.
Bono para escolaridad en caso de tener hijos menores.
Kit de bienvenida.
Cuponera de descuentos en gastronomía, indumentaria y cursos académicos con certificación internacional.
Dia de cumpleaños libre y regalo.
Redirección de aportes para obra social.
Reintegro por gastos en guardería.
Bono por candidato de referidos.
Entrega de equipo de trabajo.
