Soporte técnico L2 - La Reja - Zona Oeste

Importante Club de Campo se encuentra en la búsqueda de Soporte Técnico L2.
Orientamos la búsqueda a  graduados de carreras universitarias afines a IT con al menos 02 - 03 años de experiencia en posiciones similares.

Principal tarea/función:
•    Atender y dar soporte de nivel 1 a usuarios internos en el uso de las herramientas corporativas, ya sea de manera presencial, telefónica o con herramientas de soporte remoto.
•    Registrar requerimientos e incidentes en la plataforma de gestión de servicios de IT.
•    Analizar los reportes de incidentes tecnológicos y de aplicaciones, y derivarlos a las áreas de soporte especializado correspondientes.
•    Dar seguimiento de inicio a fin a los tickets de soporte logrando que se resuelvan en tiempo y forma esperados.
•    Dar soporte de microinformática (tarea de mantenimiento de PC, Notebooks y celulares).
 
Requerimos:

• Soporte técnico Windows 10, 11 avanzado
• Soporte Office 365 (Word, Excel, outlook, Sharpoint).
• Microinformática (armado y reparación de PC y notebooks).
• Conocimientos de redes informáticas (LAN, WIFI, switch cisco, Mikrotik, Ubiquiti). Tareas de configuración básica y troubleshooting básico.
• Administración de Microsoft 365 y Entra ID (usuarios, grupos, buzones de correo con Exchange).
• Manejo de Linux básico a intermedio (manejo de archivos, permisos usuario).

 
 Jornada laboral: Tres día semanal.   09:00 a 18:00hs.
 Zona de trabajo: Presencial, La Reja, Moreno / Zona Oeste.
 Contar con (Movilidad Propia)
 
Te esperamos!