Analista de Soporte Técnico N1 - On Site

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NOVATIUM Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA), Buenos Aires

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ID Oferta:

126317

Ubicación:

Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA), Buenos Aires

Categoría:

Soporte Técnico

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Modalidad de trabajo:

Full-time

Publicado:

31/08/2026

Tipo de Trabajo:

Presencial

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Descripción del empleo:

Importante compañía financiera se encuentra en búsqueda de Analistas para Soporte Técnico Nivel 1, con experiencia comprobable.

¿Qué desafíos te esperan?

Atender y resolver incidentes N1 de hardware/software; diagnóstico y documentación.
Escalar problemas críticos a especialistas cuando corresponda, con evidencias y trazabilidad.
Administrar dispositivos en Intune (inscripción, políticas de cumplimiento, configuración y apps).
Soporte en BitLocker (recovery, políticas, reporting) y manejo remoto/wipe.
Operar VDI Horizon: gestión básica de pools, asignaciones y seguimiento de golden images.
Ejecutar mantenimiento preventivo/correctivo en estaciones y periféricos.
Participar en despliegues y migraciones (pilotos, checklist, comunicación a usuarios).
Responder ante incidentes de malware: aislamiento y análisis inicial.

Requisitos:

Formación en curso o graduado de las carreras de sistemas, informática, redes o afines.
Experiencia al menos de 2 años en atención presencial de usuarios corporativos e incidencias nivel 1.
Conocimientos en Scripting y Bitlocker.
Experiencia en mantenimiento correctivo y preventivo.
Conocimientos en administración de dispositivos intune.

Ofrecemos:

Buen clima laboral
Desarrollo profesional
Día libre por cumpleaños
Descuentos importantes en Educación IT, Open English, Farmaplus y más.

Modalidad de trabajo: 100% presencial en Parque Patricios
Jornada laboral: Lunes a Viernes de 9 a 18 hs

Buscamos profesionales con actitud proactiva, capacidad para la resolución de conflictos, con marcada orientación al cliente y a resultados. Con excelentes habilidades para comunicarse de manera oral y escrita.

Si estás en la búsqueda de un cambio en tu carrera que sume a tu perfil profesional y crees que tu perfil hace match con nosotros no dudes en postularte.

¡Te esperamos!