Buscamos un/a Técnico de Soporte IT para sumarse a nuestro equipo y brindar soporte on-site a uno de nuestros clientes en Zona Norte (Martínez). La posición es full time y requiere presencia en las oficinas del cliente, resolviendo incidentes de primer y segundo nivel, dando mantenimiento a la infraestructura local y siendo el punto de contacto técnico del día a día.
Responsabilidades
Soporte técnico presencial a usuarios del cliente (hardware, software, redes); diagnóstico y resolución de incidentes de sistemas e infraestructura (servidores, redes, conectividad, puestos de trabajo); gestión de tickets; mantenimiento preventivo y correctivo; coordinación con el equipo técnico de Seven IT para escalar casos complejos; documentación de incidentes.
Requisitos excluyentes
Conocimientos de redes (Switches/routers, Wi-Fi); experiencia previa en soporte técnico/mesa de ayuda; residencia en Zona Norte o disponibilidad para trasladarse a Martínez; disponibilidad full time presencial.