Analista Senior de Procesos

Nos encontramos en la búsqueda de un/a Analista Senior de Procesos para participar en proyectos de relevamiento, análisis, documentación, optimización y mejora continua de procesos de negocio.

Buscamos un perfil con experiencia en identificación de oportunidades de mejora, rediseño de procesos y acompañamiento en iniciativas de transformación organizacional y tecnológica.

Principales responsabilidades

• Relevar, analizar y documentar procesos de negocio actuales (AS IS).

• Diseñar y proponer procesos futuros optimizados (TO BE).

• Identificar oportunidades de mejora, automatización y eficiencia operativa.

• Elaborar diagramas de flujo, procedimientos y documentación funcional.

• Detectar cuellos de botella, riesgos operativos y actividades que no agregan valor.

• Definir indicadores de gestión (KPIs) para medir el desempeño de los procesos.

• Trabajar junto a las distintas áreas del negocio y equipos de tecnología.

• Participar en proyectos de transformación digital y mejora continua.

• Acompañar la implementación de nuevos procesos y gestionar su seguimiento.

• Facilitar reuniones y talleres de relevamiento con usuarios y referentes del negocio.

Requisitos excluyentes

• Experiencia mínima de 5 años en análisis, relevamiento y mejora de procesos.

• Experiencia en modelado de procesos mediante BPMN 2.0.

• Conocimientos de metodologías de mejora continua.

• Experiencia en documentación de procesos AS IS y TO BE.

• Capacidad para identificar oportunidades de optimización y automatización.

• Experiencia trabajando con equipos multidisciplinarios y stakeholders.

• Manejo de herramientas de modelado de procesos, como Bizagi, Visio, Lucidchart o similares.

• Excelentes habilidades de análisis, comunicación y documentación.

Conocimientos deseables

• Experiencia en proyectos de transformación digital.

• Conocimientos de metodologías Lean, Six Sigma o Kaizen.

• Experiencia en automatización de procesos mediante RPA.

• Conocimientos de herramientas de gestión como Jira y Confluence.

• Experiencia en metodologías ágiles (Scrum / Kanban).

• Manejo de Power BI u otras herramientas de análisis de datos.

• Experiencia en implementación o mejora de sistemas ERP, CRM o BPM.

Competencias valoradas

• Pensamiento analítico y visión integral del negocio.

• Orientación a resultados y mejora continua.

• Autonomía y proactividad.

• Capacidad de negociación y comunicación.

• Organización y planificación.

• Capacidad para gestionar múltiples iniciativas simultáneamente.