Nos encontramos en la búsqueda de un/a Gestor/a de Activos IT y Configuración para asegurar la integridad, trazabilidad y actualización de la información de los activos tecnológicos y elementos de configuración de la organización.
¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?
Administrar el inventario y el ciclo de vida de los activos IT, incluyendo altas, movimientos, mantenimiento y bajas.
Mantener actualizada la información de activos y elementos de configuración (CIs) en las herramientas de gestión correspondientes.
Administrar y mantener la CMDB, incluyendo las relaciones entre los elementos de configuración.
Definir y controlar atributos, políticas, estructuras y líneas base de configuración.
Realizar controles y auditorías para verificar la exactitud, integridad y cumplimiento de los datos.
Coordinar inventarios físicos, controles de custodia y disposición de activos.
Proveer información confiable para los procesos de incidentes, problemas, cambios y liberaciones.
¿Qué buscamos?
Conocimientos de ITIL 4, especialmente en IT Asset Management (ITAM) y Service Configuration Management.
Experiencia en gestión de inventarios, activos tecnológicos y control documental.
Conocimientos de CMDB, herramientas de descubrimiento y modelado de relaciones entre CIs.
Experiencia en auditorías, conciliación y control de datos.
Conocimientos básicos de licenciamiento y herramientas de gestión de activos.
Capacidad de organización, análisis y atención al detalle.