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Soporte Técnico para NOC - ON SITE

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ID Oferta:

30922

Ubicación:

Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Buenos Aires 

Categoría:

Soporte Técnico
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Tipo de Puesto:

Full-time

Fecha:

15/04/2021
col-wide   

Descripción de la Oferta:

Empresa dedicada a la provisión de servicios de Telecomunicaciones y Tecnología en principales ciudades del país, brindando a todos sus clientes servicios de banda ancha a través de una red de Fibra Óptica busca Soporte Técnico para NOC.

Si te sumás al equipo estas serán tus principales funciones:
  • Ser el/la encargado/a del uptime de los servicios de red y clientes, realizando el monitoreo activo e intervenciones de restablecimiento eficiente.
  • Dar seguimiento a los tickets de incidentes, realizando el diagnóstico del problema y derivarlos a los casos hacia las diferentes áreas de resolución.
  • Aplicar tareas correctivas a nivel lógico sobre plataformas y equipamientos de networking y telefonía.
  • Participar del esquema de guardias de operación durante fines de semana y feriados.

Y es necesario que cuentes con:
  • Contar con 1 año de experiencia en el rol.
  • Experiencia en resolución de casos e incidentes (soporte nivel 3)  (Deseable).
  • Experiencia y/o conocimientos en protocolos de telefonía y equipamientos CISCO (Deseable).
  • Experiencia en Monitoreo y herramientas.
  • Disponibilidad para trabajar en guardias activas.
  • Estudios Terciarios y/o Universitarios con orientación a sistemas, Telecomunicaciones o afines (Excluyente).

La empresa ofrece:
  • Relación de dependencia.
  • Prepaga.
  • Certificaciones y Capacitaciones pagas.
  • Beneficio Work Expenses.
  • Días adicionales de vacaciones (21 días).
 
Horario laboral: L a V de 12 a 21 hs + Guardias activas días feriados y/o fines de semana.
 
Zona de trabajo: Parque Patricios, CABA.
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SOPORTE TECNICO NIVEL 1

SARGA SA Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Buenos Aires
Empresa
Aliantec
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Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Buenos Aires, Argentina
Web: http://www.aliantec.com
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Aliantec
Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Buenos Aires, Argentina
Teléfono: 5263-8844
Web: http://www.aliantec.com

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Ubicación:

Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Buenos Aires 

Categoría:

Soporte Técnico
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Tipo de Puesto:

Full-time

Fecha:

15/04/2021
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Descripción de la Oferta:

Empresa dedicada a la provisión de servicios de Telecomunicaciones y Tecnología en principales ciudades del país, brindando a todos sus clientes servicios de banda ancha a través de una red de Fibra Óptica busca Soporte Técnico para NOC.

Si te sumás al equipo estas serán tus principales funciones:
  • Ser el/la encargado/a del uptime de los servicios de red y clientes, realizando el monitoreo activo e intervenciones de restablecimiento eficiente.
  • Dar seguimiento a los tickets de incidentes, realizando el diagnóstico del problema y derivarlos a los casos hacia las diferentes áreas de resolución.
  • Aplicar tareas correctivas a nivel lógico sobre plataformas y equipamientos de networking y telefonía.
  • Participar del esquema de guardias de operación durante fines de semana y feriados.

Y es necesario que cuentes con:
  • Contar con 1 año de experiencia en el rol.
  • Experiencia en resolución de casos e incidentes (soporte nivel 3)  (Deseable).
  • Experiencia y/o conocimientos en protocolos de telefonía y equipamientos CISCO (Deseable).
  • Experiencia en Monitoreo y herramientas.
  • Disponibilidad para trabajar en guardias activas.
  • Estudios Terciarios y/o Universitarios con orientación a sistemas, Telecomunicaciones o afines (Excluyente).

La empresa ofrece:
  • Relación de dependencia.
  • Prepaga.
  • Certificaciones y Capacitaciones pagas.
  • Beneficio Work Expenses.
  • Días adicionales de vacaciones (21 días).
 
Horario laboral: L a V de 12 a 21 hs + Guardias activas días feriados y/o fines de semana.
 
Zona de trabajo: Parque Patricios, CABA.