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Líder de Mesa de Ayuda

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ID Oferta:

35097

Ubicación:

Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Buenos Aires 

Categoría:

Analista Técnico, Consultor, Líder Técnico, Soporte Help Desk, Soporte Técnico
col-narrow-right   

Tipo de Puesto:

Full-time, Remoto

Fecha:

31/03/2021
col-wide   

Descripción de la Oferta:

Importante empresa del rubro de IT se encuentra en búsqueda de un Líder de Mesa de Ayuda de soporte de microinformática para una importante entidad financiera.

Requisitos del puesto:

- Poseer como mínimo 1 año de antigüedad en la empresa
- Poseer experiencia mínima de 2 años realizando tareas de soporte técnico en mesa de ayuda
- Tener conocimientos avanzados de configuración de cuentas de correo, redes, wifi, sistemas operativos, antivirus, reparación de PC
- Experiencia liderando equipos de trabajo
- Capacidad para la resolución de conflictos
- Orientación al cliente (interno y externo)
- Buen manejo de relaciones interpersonales
- Empatía
 - Autonomía
- Jornada laboral de 9hs de Lunes a Viernes
- Disponibilidad full time para trabajar entre las 07hs y las 20hs


Sus principales tareas serán:

- Liderar el equipo de soporte técnico de MDA
- Controlar el Ausentismo y Puntualidad
- Evaluar el desempeño del personal a cargo
- Realizar seguimiento y coaching al equipo de trabajo
- Gestión del alcance del servicio
- Realizar informes de gestión

Buscamos personas con actitud proactiva, con marcada orientación al cliente y a resultados. 
El trabajo se desarrollará con la modalidad home officne durante los priemros meses, luego el lugar de trabajo será CABA.

Quienes estén interesados, solicitamos nos envíen su CV sin omitir remuneración pretendida.
Ofrecemos remuenración acorde al puesto más incentivo variable por cumplimiento de objetivos, medicina prepaga de primer nivel y posibilidades de desarrollo profesional.
 
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Empresa
Importante Empresa



Líder de Mesa de Ayuda

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ID Oferta:

35097

Ubicación:

Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Buenos Aires 

Categoría:

Analista Técnico, Consultor, Líder Técnico, Soporte Help Desk, Soporte Técnico
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Tipo de Puesto:

Full-time, Remoto

Fecha:

31/03/2021
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Descripción de la Oferta:

Importante empresa del rubro de IT se encuentra en búsqueda de un Líder de Mesa de Ayuda de soporte de microinformática para una importante entidad financiera.

Requisitos del puesto:

- Poseer como mínimo 1 año de antigüedad en la empresa
- Poseer experiencia mínima de 2 años realizando tareas de soporte técnico en mesa de ayuda
- Tener conocimientos avanzados de configuración de cuentas de correo, redes, wifi, sistemas operativos, antivirus, reparación de PC
- Experiencia liderando equipos de trabajo
- Capacidad para la resolución de conflictos
- Orientación al cliente (interno y externo)
- Buen manejo de relaciones interpersonales
- Empatía
 - Autonomía
- Jornada laboral de 9hs de Lunes a Viernes
- Disponibilidad full time para trabajar entre las 07hs y las 20hs


Sus principales tareas serán:

- Liderar el equipo de soporte técnico de MDA
- Controlar el Ausentismo y Puntualidad
- Evaluar el desempeño del personal a cargo
- Realizar seguimiento y coaching al equipo de trabajo
- Gestión del alcance del servicio
- Realizar informes de gestión

Buscamos personas con actitud proactiva, con marcada orientación al cliente y a resultados. 
El trabajo se desarrollará con la modalidad home officne durante los priemros meses, luego el lugar de trabajo será CABA.

Quienes estén interesados, solicitamos nos envíen su CV sin omitir remuneración pretendida.
Ofrecemos remuenración acorde al puesto más incentivo variable por cumplimiento de objetivos, medicina prepaga de primer nivel y posibilidades de desarrollo profesional.