Soporte técnico MDA - Full time

Nos encontramos en la búsqueda de operadores de mesa de ayuda para brindar soporte técnico de manera telefónica y remota a importante compañía de Consumo Masivo.

 Sus principales tareas serán:
- Atención telefónica y remota a usuarios corporativos.
 - Soporte de nivel 1 y 2.
 - Reparación y configuración de PC´s.
- Brindar asesoramiento técnico sobre las consultas realizadas por el usuario.
 - Registrar los incidentes en el sistema.

Requisitos:

Acreditar experiencia mínima de 1 año realizando tareas relacionadas a soporte técnico telefónico y remoto a usuarios corporativos.
Tener fluidos conocimientos técnicos y de microinformática.
Disponibilidad full time para trabajar de manera hibrida de miércoles a domingos + feriados de 09 a 18hs o de 8 a 17 hs (Exluyente).
Excelentes habilidades comunicacionales, fluidez al hablar, buena dicción y vocabulario.

Buscamos profesionales con actitud proactiva, capacidad para la resolución de conflictos, con marcada orientación al cliente y a resultados. Con excelentes habilidades para comunicarse de manera oral y escrita.
Se ofrecen buenas condiciones de contratación y posibilidades de desarrollo profesional.