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Service Manager

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Modalidad de trabajo:

Full-time, Remoto

Publicado:

04/01/2022
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Descripción de la Oferta:


Buscamos Service Manager para sumar al equipo de ingeniería de una empresa líder en seguridad de la información en Latinoamérica.

Con presencia en Argentina, Chile, Perú, Colombia y Brasil.

¡Contratación directa y en modalidad de relación de dependencia con nuestro cliente!

Modalidad totalmente remota.
 
 
Requisitos del puesto:
  • Tener más de dos años de experiencia en puesto similar en empresas de tecnología.
  • Estudiantes avanzados o graduados en carreras similares.
  • Deseable, certificación CISSP, CISM o similar.
  • Deseable certificación ITIL
 
Los conocimientos que estamos buscando son:
  • Ciberseguridad en general
  • Microsoft Office avanzado.
  • Comprensión de plataformas e infraestructura TI, redes y arquitecturas de ciberseguridad 
  • Conocimiento técnicos en sistemas
  • Monitoreo de Seguridad y Disponibilidad a través de un SIEM
  • Gestión de servicios TI

Tareas y responsabilidades:
 
  • Dar seguimiento a la correcta entrega del servicio al cliente.
  • Representar al cliente dentro de la empresa.
  • Comprender técnicamente las funcionalidades en términos generales de las tecnologías que implementa y gestiona la empresa
  • Lograr los resultados comprometidos y acordados en contratos con clientes 
  • Mantener comunicación y coordinación eficaz con los clientes y recursos internos de la compañía. 
  • Dar visibilidad del estado de la seguridad en relación a los servicios contratados y a métricas que generan los sistemas de monitoreo.
  • Dar visibilidad del estado de satisfacción de los clientes asignados.
 
 
 
Paquete de beneficios e información de la cultura de la empresa
  • Se ofrece contratación en relación de dependencia directa con la empresa
  • Estabilidad laboral
  • OSDE, incluye al grupo familiar,
  • Clases de inglés
  • Línea de celular corporativa
  • Ambiente dinámico y colaborativo de trabajo, con cultura de apoyo al compañero y posibilidades de crecer y sumar más responsabilidades no solo localmente sino además en la región donde la empresa opera en 5 países.
  • Posibilidades de desarrollo profesional dentro de la empresa
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Web: http://www.consultoracenit.com.ar
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