Supervisor Técnico con inglés avanzado para zona norte

Trabajos Similares

Coordinador técnico

Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA), Buenos Aires

Líder Técnico

Oportutek S.A Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA), Buenos Aires

Referente/ Lider de Redes

Experis Los Polvorines, Buenos Aires

col-narrow-left

ID Oferta:

58548

Ubicación:

Lujan, Buenos Aires

Categoría:

Administrador de Infraestructura, Líder Técnico

col-narrow-right

Modalidad de trabajo:

Full-time, Presencial

Publicado:

10/06/2022

col-wide

Descripción del empleo:

NOVATIUM se encuentra en la búsqueda de Supervisores Técnicos para zona norte de la provincia de Buenos Aires.

Quien ocupe la posición deberá supervisar entre 8 a 10 recursos (Operadores de Mesa de Ayuda / Técnicos), en ambientes administrativos y operativos donde se desempeñan dichos soportes.

Coberturas del servicio de 5 am a 23 hs en distintas franjas donde se manejan los recursos del grupo técnico a cargo, con horario de supervisor de 8 a 17 horas, amplia disponibilidad en los rangos mencionados, por consultas varias de los técnicos.

Funciones:

• Confección de informes, métricas, estadísticas, informes telefonía, etc. controlar los SLA establecidos en el servicio, cumplimiento de todo lo contractual.

• Realizar y mantener reuniones de equipos semanales, con novedades del servicio.

• Ser el nexo directo entre la Gerencia de operaciones, los recursos y cliente.

• Proponer cambios, planes de capacitación para los recursos, entre otros.

Requisitos excluyentes:

• Manejo del inglés oral y escrito (fluido)

• Experiencia comprobable en manejo de personal

• Trayectoria en los últimos 5 años en empresas de primera línea como supervisor en el sector de Infraestructura y/o Services Desk & Help Desk.

Si te interesa la posición y reuní los requisitos, esperamos tu postulación!