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Coordinador IT Soporte Técnico/Mesa de ayuda S/Sr.

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ID Oferta:

60752

Sueldo Bruto:

a convenir ARS
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Publicado:

11/05/2022
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Descripción del empleo:

Yel encuentra en búsqueda de un Coordinador IT soporte Técnico/Mesa de ayuda S/Sr. para importante empresa de rubro asistencia médica
 
Lugar de trabajo: Microcentro
Modalidad de trabajo: presencial L a V de 9 a 18 hs. 
 
CONOCIMIENTOS TÉCNICOS:
-Conocimiento en ITIL (control de incidentes, problema y gestión de mejora continua.)
-Experiencia liderando equipos de Servicios de  Soporte Técnico y mesa de ayuda
-Experiencia en gestión de incidentes y requerimientos
-Experiencia en confección y readecuación de procesos
-Experiencia trabajando con SLA´s y/o OLAS
-Solidas habilidades de Reporting y Métricas
-Mandos Medios
-Conocimientos en MDA, FIELD SUPPORT, Operaciones, INFRA, Telefonía
-Solidas habilidades de Reporting y Métricas
 
BENEFICIOS
-Trabajo en relación de dependencia.
-Medicina prepaga para el empleado y su grupo familiar primario. 
-Plataforma corporativa de beneficios y descuentos (seguros, gimnasios, gastronomía, hotelera, seguros, idiomas, indumentaria, etc)
-Posibilidades de Desarrollo profesional, programas de capacitación y certificaciones. 
-Excelente clima laboral.
 
¡Te estamos esperando!
Empresa
Yel Informática

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Martinez, Buenos Aires, Argentina
Web: http://www.yelinformatica.com.ar/
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