Soporte Técnico - zona Pilar

Importante entidad ubicada en la zona de Pilar, se encuentra en la búsqueda de un Analista de Soporte Técnico Senior/semi Senior para incorporarse a su equipo de trabajo.

Responsabilidades:

• Brindar asistencia, presencial y remota, a usuarios ante una necesidad (solicitud o incidencia)
• Soporte técnico de Hardware y Software (desktops, laptops, smartphones, tablets e impresoras)
• Gestión de tickets (creación, escalamiento, seguimiento y/o resolución)
• Mantenimiento, respaldo y restauración de equipos informáticos.
• Relevamientos técnicos y documentación.
• Detección, diagnostico, escalamiento y/o resolución de inconvenientes de redes.
• Tareas administrativas relacionadas a la función.

Requisitos:

Experiencia laboral en el área superior a dos años

Conocimientos:

• Software (instalación, configuración y solución de inconvenientes en aplicaciones estándar)
• Sistemas operativos (Windows, Mac y Android)
• Microsoft Office (2010 o superior) y Office365.
• Backups de equipos informáticos
• Conocimientos básico en redes (TCP/IP, DNS, DHCP, LAN/WAN, Proxy y Firewall)
• Manejo de herramienta de tickets (preferentemente)
• Formación terciaria/universitaria acorde

Beneficios:

• Vacaciones extendidas
• Medicina prepaga para grupo familiar

Horario de trabajo: Lunes a viernes, de 8 a 17hs (100% presencial)