Publicar Oferta Registrarme

Help Desk - CABA

col-narrow-left   

ID Oferta:

61881

Categoría:

Sueldo Bruto:

$1.000,00 ARS
col-narrow-right   

Modalidad de trabajo:

Full-time

Publicado:

01/06/2022
col-wide   

Descripción del empleo:

Hola! Gracias por interesarte en este aviso, te contamos más :)
 
NOVATIUM
 se encuentra en la BÚSQUEDA MASIVA de Operadores de Mesa de Ayuda para importante cliente en la zona de CABA

Requerimientos técnicos
- Conocimiento de sistemas operativos Windows.
- Herramientas de gestión de tickets.
- Experiencia en soporte de microinformática vía remota.
- Excelente nivel de escritura para poder dar soporte vía chat.
- Conocimientos en Windows XP/Vista/7,8 y 10.
- Conocimientos de Sistemas Operativos (Linux-windows)
- Hardware: PCs, laptops, impresoras, APs.
- Conocimiento en redes

Funciones principales: 
- Atención del usuario (vía web, telefónica). 
- Identificación del tipo de incidencia y/o registración del pedido en la herramienta según categorización. 
- Resolución de requerimientos vía remota para casos de rápida resolución 
- Derivación y escalamiento a otros grupos de resolución como así también a proveedores 

Experiencia: Más de dos años de experiencia como Mesa de Ayuda.

Jornada laboral: Lunes a Viernes de 9 a 18hs. Disponibilidad para realizar 1 guardia pasiva remota el dia sabado 
 
BENEFICIOS: 
Ofrecemos descuentos en las universidades e instituciones más reconocidas: UADE, San Andrés, ITBA, UTN, Digital House, Siglo 21, UAI también en idiomas, comercios y demás servicios.
 
Si te interesa la posición y reunís los requisitos, esperamos tu postulación!

Te deseamos el mayor de los éxitos y agradecemos tu interés
 
Trabajos Similares
Centro Médico Deragopyan Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA), Buenos Aires
MEGATECH Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA), Buenos Aires
MEGATECH Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA), Buenos Aires
Empresa
NOVATIUM

NOVATIUM

Rondeau 3274
Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA), Buenos Aires, Argentina
Web: www.novatium.com.ar
Más ofertas