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Analista de Procesos

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ID Oferta:

62585
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Modalidad de trabajo:

Full-time

Publicado:

14/06/2022
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Descripción del empleo:

Formación académica

Graduado/a o estudiante de Ciencias Económicas, Ingeniería Industrial o afines.

Experiencia

  • 1 año o más de experiencia en áreas de mejoras de procesos, orientado a la experiencia del cliente, tanto interno como externo.

Principales responsabilidades de la posición

  • Desarrollar y establecer relaciones con las distintas áreas, trabajar con ellas para optimizar y mejorar la integración de procesos
  • Detectar oportunidades de mejora en los flujos o procesos existentes, reducir costos y mejorar la experiencia del cliente
  • Codiseñar, documentar y mantener los procesos del sistema y de los distintos canales
  • Detectar y exponer eficiencia en pasos y tiempos.

Conocimientos técnicos específicos

  • Participación en mesa de trámites, analizando procesos para la eliminación, simplificación y/o digitalización de los trámites del GCBA.
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