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Helpdesk trilingüe

col-narrow-right   

Modalidad de trabajo:

Full-time, Part-time

Publicado:

19/09/2022

Tipo de Trabajo:

Remoto
col-wide   

Descripción del empleo:

Buscamos Helpdesk para sumar al equipo de ingeniería de empresa líder en seguridad de la información en Latinoamérica.

Con presencia en Argentina, Chile, Perú, Colombia y Brasil.

¡Contratación directa y en modalidad de relación de dependencia con nuestro cliente!

Varias vacantes.

Fulltime, modalidad totalmente remota.
Las vacantes reportan al equipo ubicado en Chile.
Podés aplicar desde cualquier lugar de Argentina.

Requisitos:
  • Poseer experiencia laboral de dos años aproximadamente.
  • Conocimientos básicos en suite Office 365
  • Conocimientos de Microsoft PowerBI
  • Inglés escrito y oral avanzado (excluyente).
  • Portugues escrito y oral avanzado o intermedio.


Tareas:
  • Crear y derivar de manera correcta requerimientos de clientes finales.
  • Atención vía correo y llamados telefonicos.
  • Identificar de manera correcta incidentes de requerimientos.
  • Derivación correcta a las áreas de resolución.
  • Seguimiento y cierre de incidentes y requerimientos.
  • Comunicación con distintas áreas de la compañía para solventar incidentes y/o requerimientos pendientes.


Beneficios y cultura de la empresa cliente:
Importante paquete de beneficios corporativos + posibilidad de sumarse a empresa especializada en Seguridad informática con proyectos interesantes + estabilidad laboral + relación de dependencia directa + posibilidad de desarrollo profesional + obra social de primer nivel + capacitaciones constantes + flexibilidad horaria + notebook + celular + kits de regalos + entre otros beneficios!
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Web: http://www.consultoracenit.com.ar
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