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UX Research Ssr. - Remoto (1242)

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ID Oferta:

67149

Categoría:

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Modalidad de trabajo:

Full-time

Publicado:

15/09/2022

Tipo de Trabajo:

Remoto
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Descripción del empleo:

¿Qué hace la compañía?

Es una compañía en constante evolución que ofrece servicios de conectividad, entretenimiento y soluciones financieras en todo el país. Trabaja por la innovación, diseñando productos, servicios que conectan a las personas y soluciones que acerquen el futuro hasta hoy. Están desarrollando un app de servicio de soluciones financieras que promueve la inclusión y expande las oportunidades.

¿Qué necesitás para ser parte del equipo?

A nivel personal:

  • Capacidad de análisis, gestión y comunicación.

  • Tengas facilidad de aprendizaje.

  • Ganas de adquirir nuevos conocimientos y curiosidad. 

  • Seas creativo/a y empático/a.

  • Disfrutes de la investigación.

A nivel técnico:

  • Experiencia en investigación de comportamiento de usuarios.

  • Experiencia avanzada en UX Research.

  • Manejo básico de Photoshop e Illustrator.

  • Dominio en herramientas de prototipado: Xd, Invision o Justinmind.

  • Manejo de metodologías ágiles.

  • Inglés intermedio.

¿Qué vas a hacer?

Como UX Research Ssr., tendrás a tu cargo las siguientes responsabilidades:

  • Generar y recopilar información cualitativa y cuantitativa para proponer mejoras en nuestros productos digitales.

  • Definir la estrategia de investigación de la persona usuaria.

  • Generar insights que permitan mejorar la experiencia digital de cualquier cliente.

  • Diseñar y ejecutar proyectos de investigación, benchmark, user journey, navigation map y modelo de personas, entre otros.

  • Generar información cualitativa y cuantitativa mediante: Optimize A/B Testing, Hotjar, Smart Look y Data Analytics.

  • Contribuir con la creación de un tablero de UX Analytics donde se puedan presentar los indicadores clave, que contribuyan a mejorar la experiencia de las personas consumidoras.

  • Analizar y diseñar el user flow en conjunto con el equipo de UX/UI para definir la experiencia de forma co-creativa.

  • Detectar proactivamente oportunidades de mejora sobre los productos digitales.

  • Fomentar la cultura de la investigación UX como herramienta para la mejora continua del producto.

  • Proponer tareas de investigación para confirmar las hipótesis generadas.

  • Analizar, sintetizar y resumir hallazgos para compartir con los equipos de diseño, producto y desarrollo.

  • Interactuar con equipos internos para responder a las necesidades de investigación.

  • Trabajar con los equipos de UI/UX para que las decisiones de diseño y cambios en las plataformas estén basadas en datos.

¿Cuándo y dónde trabajarás?

Trabajarás de lunes a viernes en una jornada flexible de 9 a 18 hs, desde cualquier lugar del país! 

¿Qué ofrecen?

  • Relación de dependencia directa.

  • Prepaga de primer nivel para vos y tu grupo familiar.

  • Descuentos en instituciones educativas reconocidas.

  • Clases de inglés.

  • Bonos por performance.

  • Vacaciones extendidas.

  • Descuentos en Gym y muchos más!

¿De qué fases consta el proceso de selección? 

Tendrás una primera entrevista con nuestra Recruiter, Flavia Martin, para conocer tus experiencias laborales e intereses.
Luego, con la empresa empleadora tendrás 3 instancias, la primera será una entrevista técnica con el Head de UX research y alguien del equipo de diseño. Y una segunda con el Manager del área.
Y por último una entrevista con HR para terminar de presentarte formalmente a la organización. 

 
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