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Analista de Calidad / Mesa de ayuda - CABA

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ID Oferta:

71170

Sueldo Bruto:

$1.000,00 ARS
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Modalidad de trabajo:

Full-time

Publicado:

14/11/2022

Tipo de Trabajo:

Presencial
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Descripción del empleo:

Hola! Gracias por interesarte en este aviso, te contamos más :)
NOVATIUM se encuentra en la búsqueda de un Analista de calidad / Mesa de Ayuda en CABA.
Experiencia de más de 3 años en atención telefónica en mesas de ayuda

Requisitos técnicos: 
• Conocimientos en Sistemas Operativos Windows 7-10-11 
• Paquete Office 2010-365 /Outlook
• Conocimientos en herramientas de registración & tracking, confección de informes, métricas, SLA, Documentación de procedimientos, confección de SOP
• Buen manejo de Excel, project
• Entorno de comprensión de servicio al cliente

Competencias: Presencia y actitud para brindar asistencia; Buenas habilidades interpersonales y capacidad de trabajo en equipo; habilidades de comunicación telefónica, adaptacion al cambio. 

Jornada laboral: De Lunes a Viernes de 9 a 18hs. 

-Es deseable para esta posición que curse o haya cursado carreras de Informática, Sistemas o afín.

BENEFICIOS:

•Ofrecemos descuentos en las universidades e instituciones más reconocidas: Educación IT, Digital House, UTDT, UDESA, UCEMA, ITBA, San Andrés,UTN, UAI, PEARSON EDUCATION; también en idiomas, Open English, Casa do Brasil.

Si te interesa la posición y reunís los requisitos, esperamos tu postulación! 

Te deseamos el mayor de los éxitos y agradecemos tu interés.
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Web: www.novatium.com.ar
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