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ID Oferta:

76978

Ubicación:

Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA), Buenos Aires

Categoría:

Soporte Técnico

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Modalidad de trabajo:

Full-time

Publicado:

22/05/2023

Tipo de Trabajo:

Híbrido

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Descripción del empleo:

Nos encontramos en la búsqueda de un Operador de MDA para brindar soporte técnico a importante entidad bancaria, cliente de la compañía.

Sus principales tareas serán:
- Atención telefónica y remota a usuarios corporativos.
- Soporte de nivel 1 y 2.
- Reparación y configuración de PC´s.
- Brindar asesoramiento técnico sobre las consultas realizadas por el usuario.
- Registrar los incidentes en el sistema.
-Monitoreo de Streaming
.

Requisitos:
Acreditar experiencia mínima de 1 año realizando tareas relacionadas a soporte técnico telefónico y remoto a usuarios corporativos.
Tener fluidos conocimientos técnicos y de microinformática.
Disponibilidad para trabajar full time de manera hibrida de miércoles a domingos + feriados de 8 a 17 hs o de 9 a 18 hs. (Excluyente)
Excelentes habilidades comunicacionales, fluidez al hablar, buena dicción y vocabulario.

Buscamos profesionales con actitud proactiva, capacidad para la resolución de conflictos, con marcada orientación al cliente y a resultados. Con excelentes habilidades para comunicarse de manera oral y escrita.
Se ofrecen buenas condiciones de contratación y posibilidades de desarrollo profesional.