Analista Funcional con enfoque en Procesos

Somos IT Patagonia, un equipo que brinda soluciones en la industria del conocimiento con impacto positivo. Llevamos 30 años liderando procesos de evolución tecnológica brindando soluciones para potenciar el funcionamiento de las organizaciones y el desarrollo de las personas que las componen. Queremos ser una mejor empresa para el mundo y sabemos que los mejores resultados se alcanzan de manera colaborativa. Por eso crecemos, innovamos y evolucionamos juntos.
Estamos reforzando el equipo y buscamos Analista Funcional con enfoque en procesos SSR/SR​ que se sume a la comunidad de IT Patagonia. #Bepatagonian

Tareas/Funciones Principales:
- Relevamiento, entrevistas con usuarios y proveedores.
- Relevamiento de información/plataformas informáticas ya existentes a trabajar/mejorar.
- Diagnóstico de situación actual.
- Detección de problemas, desperdicios, fugas y oportunidades de mejora.
- Diseño y definición de requerimientos y funcionalidades que den respuesta a las necesidades o mejoren la situación actual.
- Identificación de beneficios.
- Elaboración de documentación funcional.
- Diseño y elaboración de Diagramas de flujo (To Be y As Is).
- Elaboración y documentación de procesos internos e inherentes a metodologías de trabajo.
- Optimización de procesos.
- Redacción de manuales de usuario, normas y procedimientos.
- Nexo interlocutor entre usuarios, clientes y desarrollo.
- Acompañamiento al equipo técnico durante el desarrollo e implementación de requerimientos levantados/definidos por el (asegurando el entendimiento de las necesidades).
- Acompañamiento al equipo de QA para la generación y ejecución de casos (asegurando el entendimiento de las necesidades).

Aspectos Funcionales requeridos:
- Pensamiento analítico.
- Demostrar dominio en estándares y metodologías para levantamiento de requerimientos funcionales y no funcionales.
- Conocimiento en procesos.
- Preferentemente conocimiento de alguna metodología funcional/procesos (ejemplo LEAN, SIX SIGMA).
- Capacidad de analizar errores funcionales y fugas en los flujos.
- Capacidad de documentar funcionalmente.
- Conocimiento en metodologías ágiles y herramientas colaborativas.
- Comunicación efectiva y clara de cara al equipo interno así como también hacia usuarios y clientes.
- Entendimiento de aspectos técnicos básicos que faciliten la identificación de problemas y la comunicación con el área técnica.