Soporte Site Management y Redes con 3 años de experiencia.

Importante empresa multinacional de IT se encuentra en la búsqueda de Soporte Site Management y redes con  3 - 5  años de experiencia en roles similares.

Función Principal: Brindar soporte diario y de primer nivel en sistemas estándar

Analizar y resolver problemas en componentes de red.

Conocimientos en el de área de Networking (Plataformas Cisco – conocimientos generales de Routers y Switches).

Conocimientos de Cableado estructurado.
Analizar los reportes de incidentes tecnológicos y de aplicaciones, y derivarlos a las áreas de soporte especializado correspondiente.
Mantener los estándares de seguridad y las especificaciones del cliente.

Saber detallar y documentar problemas y procesos, y compartir con el resto del equipo.

Dar seguimiento de inicio a fin a los tickets de soporte logrando que se resuelvan en tiempo y forma esperado.
 

Lugar de trabajo: Zona Martínez y Microcentro (CABA). (Presencial)
Jornada laboral: Lunes a viernes de 14 a 23hs
 

Disponibilidad para participar de un esquema de rotación de guardia pasiva de 24hs  y actividades eventuales los dias sábados, domingos o feriados, todos en modalidad de horas extra.
 

Esperamos contar con tu participación!