Operador Noc

Te gustaria ser parte de Voolkia y potenciar tu carrera? !Buscamos tu talento!

Estamos en búsqueda de un Operador NOC para que se sume a nuestro equipo en el proyecto de importante Empresa de Telecomunicaciones
 

 Tareas:

• Resolver reclamos de Clientes.

• Realizar diagnósticos para dar solución a incidentes técnicos

• Brindar soporte a técnicos de campo.

• Detectar y diagnosticar incidencias masivas.

• Realizar escalamientos de incidentes y seguimiento.
   

Requisitos:

• Experiencia en áreas técnico/operativas, estableciendo contacto directo con clientes

• Estudios Universitarios o Terciario en curso, preferentemente o Técnicos en Telecomunicaciones, Electrónica o afines.

• Conocimiento en tecnologías de transmisión óptica. 

• Gestión y configuración de router / switches.

• Tener cursado o certificado CCNA/CCNP.

• Experiencia previa en NOC.

Modalidad Híbrida