Garantizar la disponibilidad y normal funcionamiento de todos los servicios de IT. que se ejecutan en varias instalaciones, para garantizar que los servicios cumplan con los niveles de servicio establecidos interactuando con los Jefes de Infraestructura en las definiciones de nuevas tecnologías a implementar, como asi tambien en el cumplimiento de procesos de actualización de estándares de seguridad sobre activos de IT.
Tareas:1- Monitorear y Garantizar el normal funcionamiento de todos los servicios de IT.
Usando herramientas de monitoreo y siguiendo procedimientos prestablecidos, ejecuta las acciones necesarias que le garanticen al negocio la disponibilidad de los servicios de IT.
2- Resguardo y Custodia de Datos.
Es responsable de ejecutar los procesos de Resguardo y Custodia de la información transaccional de la Compañía, como asi tambien de la verificación de la consistencia de los mismos.
3- Ejecución de SLA con proveedores de servicios Al momento de la detección de un problema o incidente que afecte el normal funcionamiento de algun servicio relacionado con algun Proveedor, debe ejecutar el SLA predefinido y realizar la gestion del mismo hasta el restablecimiento del proceso afectado.
4- Change Management de App ´s.
Interactúa directamente con Desarrollo de Aplicaciones para realizar los despliegues de nuevas versiones o bien la ejecución del go live en nuevos proyectos.
5- Interacción con Infraestructura Central y de Plantas.
Interactúa con las áreas de Infraestructura en las definiciones de nuevas tecnologías a implementar
6- Seguridad de IT
Junto al area de seguridad se definirán los estándares a aplicar en todos los activos informáticos que lo requieran y será el responsable de asegurar el deploy de dicha actividad..
7- Gestion del Area.
Debe definir indicadores y generar la información de Gestion del Area que permita verificar la calidad del servicio.
Requisitos:• Estudios universitarios/terciarios, terminados o en curso, en carreras de sistemas o telecomunicaciones.
• Nivel de Ingles Intermedio.
• 3-5 años de experiencia en la administración de entornos Windows físicos y virtualizados.
• Dominio de Windows Server, Active Directory, Hiper-V y otras tecnologías relacionadas
• Experiencia en herramientas de gestión ITIL
• Experiencia con soluciones de virtualización en clúster.
•
Profesional Proactivo con buena comunicación interpersonal y vocación de servicio.
Conocimientos:
Infraestructura Cloud:
• Configuración y administración de plataforma Microsoft Azure
• Intune
• Azure AD
• Exchange
• Defender (Políticas de seguridad)
• Microsoft 365
•
Office 365
Infraestructura ONPrem: • Responsable de la administración de la plataforma de servidores y servicios, asegurando la disponibilidad de los mismos.
• Optimización de la infraestructura y resolución de problemas.
• Diseño de soluciones de alta disponibilidad-Automatización de tareas- Ciclo de vida da las aplicaciones.
• Procesos de Implementación de nuevas soluciones.
• Administración de Windows Server 2008-2022
• Administración de Hyper V.
• Aplicación de cambios y parches en la infraestructura.
• Administración de Active Directory.
• Implementaciones políticas de seguridad (GPO).
• Servidores IBM – Lenovo.
• Entornos HA de virtualización, • Administración de storage (IBM Storwize)
• Scripting (Bash y Powershell)
• Herramienta de Backup DPM
• Administracion de Certificados.
Deseable:
Conocimientos de infraestructura OCI
Conocimientos de ERP JDE.
Conocimientos de Networking.
