Field Support IT Soporte Tecnico Informatico SSR - Malvinas Argentinas GBA Presencial

En Yel Solutions buscamos un perfil Field Support IT SSR-SR  para sumarse a nuestro Staff de colaboradores. 

Modalidad: Presencial 
Horario: L a V  9-18 / 8-17 y Sabado por medio 9 a 13hs
Zona: Malvinas Argentinas GBA

CONOCIMIENTOS TECNICOS Y FUNCIONES DEL PUESTO
Conocimiento de herramientas Office 
Manejo de herramientas de gestión de tickets (incidentes) 
Conocimientos de MS Outlook 
Conocimientos básicos de redes 
Conocimientos de proceso de gestión de incidentes 
Experiencia de trabajo en entornos corporativos 
Background técnico general. 
Conocimientos de dispositivos móviles, configuraciones de correo, sincronizaciones de cuentas, etc 
Soporte técnico de los usuarios en sitio 
Resolución de incidentes técnicos 
Revisión, corrección y generación de instructivos y procedimientos técnicos 
Seguimiento de incidentes pendientes 
Atención de casos ingresados vía WEB y por e-mail 

BENEFICIOS:
-Medicina prepaga para el empleado y su grupo familiar primario.
-Comedor en planta
-Plataforma de beneficios y descuentos corporativos en cursos de IT, inglés, gimnasios, gastronomía, indumentaria y comerciales varios.
Contrato en RD por tiempo indeterminado