Ref: 352/ 23 Soporte Técnico N1/N2

En Ecosistemas nos encontramos en la búsqueda de Soporte Técnico N1/N2, para sumarse a nuestro equipo.

Horario laboral: Híbrido de Lun a viernes 9-18:00 hs( con una hora de descanso), Retiro CABA

Tares/ Requisitos:

.    Estudiantes o Graduados de las carreras de Sistemas, Informática o afines.

·    Buena comunicación e interacción con el cliente final.

·  Interpretar las evaluaciones e inspecciones de productos, servicios o procesos para evaluar la calidad o el desarrollo de los mismos.

·   Habilidad para enfrentar situaciones de alta prioridad.

·   Dar continuidad a las gestiones y apoyar la resolución inmediata de las mismas.

·   Diagnosticar y solucionar incidencias técnicas, en forma telefónica y remota.

·   Proveer soporte de 1er y 2do nivel para las aplicaciones adquiridas por el Cliente .·    

.   Configuración/ instalación y mantenimiento de equipos utilizados en las oficinas.

·   Configuración soporte de dispositivos móviles.

·   Instalación de aplicaciones, antivirus y software de seguridad.

·   Colaborar en la administración/mantenimiento de permisos para accesos a usuarios.

.   Gestionar la instalación y normal funcionamiento de las conexiones telefónicas, internet, VPN

·   Conocimiento en herramientas de gestión de INC, JIRA, por ejemplo.

·   Verificar inconvenientes de la suite Office (Outlook, Excel, Word, etc.)

·  Conocimiento en herramientas de acceso remoto.

En Ecosistemas consideramos que la diversidad enriquece nuestra cultura y perspectivas, por lo que fomentamos activamente un entorno inclusivo donde cada individuo, sin importar su origen, género, orientación, habilidades o creencias, no solo es bienvenido, sino también fundamental para nuestro éxito. Valoramos y respetamos todas las voces, y te invitamos a unirte a nuestro equipo, donde la inclusión es un pilar esencial de nuestros valores.

¡Se ofrecen excelentes condiciones!