En Experis Argentina estamos en la búsqueda de un Datacom Engineer for AMS para trabajar en un líder mundial de soluciones de tecnología de la información y la comunicación.
Relacion directa con Experis
Trabajo 100% Presencial en las oficinas del cliente
Ingles intermedio
Cordoba - Capital - de Miercoles a Domingo - Turno Noche
- Gestión de solicitudes de servicio técnico, implicarse estrechamente, supervisar y ayudar a la resolución diaria de las incidencias de todos los clientes dentro de los SLA internos y externos.
- Realizar inspecciones periódicas de la red, elaborar informes de inspección, registrar los problemas no resueltos y comunicarse con el cliente para preparar y aplicar el plan de solución.
- Gestión de riesgos de red, analizar, preparar y aplicar soluciones técnicas de riesgo.
- Analizar las precauciones y rectificaciones de los productos emitidos, identificarlas, registrarlas y preparar el plan de aplicación.
- Responsable de los cambios en la red para las actividades derivadas de riesgos, incidentes, rectificaciones e inspecciones. Preparar MOP, RFC y seguir directrices para realizar las actividades.
- Recuperación rápida de incidentes, crear y mantener el plan de contingencia y la topología para cada cliente.
- Disponibilidad de guardia para recuperación de incidentes, involucrarse junto con CSE/PSE para resolver problemas dentro del SLA.
Beneficios:
Beneficios Experis (manpowergroup.com.ar)