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Analista Funcional IT

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Modalidad de trabajo:

Full-time

Publicado:

05/07/2024

Tipo de Trabajo:

Híbrido
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Descripción del empleo:

¿Te gustaría ser parte de Voolkia y potenciar tu carrera? ¡Buscamos tu talento!

Sumaremos a nuestro equipo de trabajo un Analista Funcional IT para importante empresa financiera.

Horario: Lunes a Viernes de 9 a 18hs
Modalidad: Híbrida (Oficinas en Chacarita)


Tareas a realizar
  • Gestionar el circuito de resolución de Problemas, Incidentes y Solicitudes de la Gerencia de Sistemas identificando la causa raíz de los mismos.
  • Trabajar sobre los flujos de la ticketería para buscar mejoras en los mismos a fin de reducir ingresos y generar mejoras sustentables en el tiempo.
  • Realizar seguimientos recurrentes a métricas de interés, en pos de conseguir los objetivos de la Gerencia y del equipo.
  • Confección de informes, reuniones, tableros y búsqueda de evidencia que promueva la toma de decisiones asegurando siempre que se respete el modelo de gestión que está en vigencia y sus buenas prácticas.
  • Garantizar que la documentación correspondiente a los procesos referidos se encuentre actualizada y publicada.
  • Construir relaciones duraderas con los socios estratégicos en la gestión que le permitan agilizar las comunicaciones, tareas

Requisitos
  • Estudiantes de tecnologías de la información/ Estudiantes de datos.
  • Conocimientos en sistemas de Ticketing.
  • Contar con conocimientos de Sistema Bancario (Deseable)
  • Idioma Inglés intermedio (No excluyente)
  • Conocimientos en Metodologías Ágiles
     
Te Ofrecemos
  • Descuentos en Educación IT , Open English , Universidad Abierta Interamericana,Universidad de Palermo y UADE

  • Plataforma Voolkia University - cursos y tutoriales con acceso gratuito.Programas de Capacitación según tu Rol

  • Charlas sobre temas de actualidad a cargo de profesionales

  • Celebración: Obsequios (nacimiento/ graduación/ casamiento/ cumpleaños/ aniversario dentro de la compañía)

  • ​Licencias por paternidad extendida (4 días )

  • Descuentos en productos de Bimbo, Club Beneficio, Gimnasio Megatlon y Librería Staples

  • Planes especiales en Movistar por ser empleado Voolkia

  • Premio por Plan de Referidos

  • Banco Galicia: Paquete de bienvenida por apertura de cuenta sueldo

  • 2 días por Mudanza (1 extra otorgado por Voolkia)


En Voolkia trabajamos para alcanzar resultados superadores, generando valor y brindando siempre la mejor experiencia.

¡Súmate a nuestro equipo!
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Web: https://www.voolkia.com/
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