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Monitoring Operator

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ID Oferta:

93587
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Modalidad de trabajo:

Full-time

Publicado:

01/08/2024

Tipo de Trabajo:

Híbrido
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Descripción del empleo:

Somos IT Patagonia, una empresa de servicios de tecnología con más de 35 años de experiencia en la industria del conocimiento. Ofrecemos servicios integrales y el desarrollo de soluciones tecnológicas innovadoras en la Argentina y la región. Impulsamos el desarrollo de nuestros clientes a través del
desarrollo de software a medida, productos digitales y servicios de consultoría.

Somos parte de una nueva forma de hacer negocios, comprometida con un sistema económico que beneficia al planeta y a todas las personas. Nos certificamos como una de las Empresas B, pioneras en Argentina y el mundo, y somos la 4ta mejor empresa para trabajar en el rubro Tecnología, según el ranking de Great Place To Work en la categoría de empresas de entre 251 y 1000 colaboradores.

Estamos reforzando el equipo y buscamos Monitoring Operator que se sumen a la comunidad de IT Patagonia.

El rol de Monitoring Operator tendrá como tareas:
 * Realizar el monitoreo de todos los canales y aplicaciones críticas tanto en entorno Productivo como en entornos previos.
 * Monitoreo de Sitios Web productivos.
 * Realizar el seguimiento y escalamiento, cuando corresponda, de los incidentes que se presenten a través del monitoreo o que se recibiera reportado por los usuarios finales.
 * Contribuir con la gestión y coordinación de reuniones de técnicos en post de resolver incidentes.
 * Comunicación de Indisponibilidad/disponibilidad a los usuarios
 * Interacción con diferentes sectores del banco y grupos técnicos tanto del banco como de los diferentes proveedores "
 * Aportar recomendaciones para las mejoras en el monitoreo en base a la experiencia diaria.
 
 Conocimientos:
 * Terciarios (No excluyente)
 * Estudios relacionados con Sistemas (No Excluyente)"
 * Conocimientos técnicos "Uso de Suite Office, Mail, Windows
 * Conocimientos de Grafana (Deseable)
 * Conocimientos de Nagios / Naemon (Deseable)
 * Conocimientos en Metodología DevOps (Deseable)
 * Docker / Kubernetes (No excluyente)
 * Conocimientos de Herramientas de CA Brodcom (APM, UIM). (Deseable)
 
 Aptitudes
 * Trabajo en equipo
 * Buena relación interpersonal.
 * Comunicación clara y fluida, tanto Oral y escrita con los diferentes interlocutores.
 
Ser Patagonian significa abrazar valores profundos, como la solidaridad, el trabajo en equipo, la inclusión, el compromiso y la innovación. Somos portadores de códigos, no solo en nuestro software, sino en nuestro espíritu. Creamos tecnología con valores arraigados a nuestra esencia.
Somos más que gente de tecnología; somos arquitectos de un mundo mejor, guiados por nuestro propio código.
 
¡Sumate a esta experiencia!
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Av. Sáenz 17 6°
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Web: www.itpatagonia.com
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