Descripción del empleo:
Somos IT Patagonia, una empresa de servicios de tecnología con más de 35 años de experiencia en la industria del conocimiento. Ofrecemos servicios integrales y el desarrollo de soluciones tecnológicas innovadoras en la Argentina y la región. Impulsamos el desarrollo de nuestros clientes a través del
desarrollo de software a medida, productos digitales y servicios de consultoría.
Somos parte de una nueva forma de hacer negocios, comprometida con un sistema económico que beneficia al planeta y a todas las personas. Nos certificamos como una de las Empresas B, pioneras en Argentina y el mundo, y somos la 4ta mejor empresa para trabajar en el rubro Tecnología, según el ranking de Great Place To Work en la categoría de empresas de entre 251 y 1000 colaboradores.
Estamos reforzando el equipo y buscamos Monitoring Operator que se sumen a la comunidad de IT Patagonia.
El rol de Monitoring Operator tendrá como tareas:
* Realizar el monitoreo de todos los canales y aplicaciones críticas tanto en entorno Productivo como en entornos previos.
* Monitoreo de Sitios Web productivos.
* Realizar el seguimiento y escalamiento, cuando corresponda, de los incidentes que se presenten a través del monitoreo o que se recibiera reportado por los usuarios finales.
* Contribuir con la gestión y coordinación de reuniones de técnicos en post de resolver incidentes.
* Comunicación de Indisponibilidad/disponibilidad a los usuarios
* Interacción con diferentes sectores del banco y grupos técnicos tanto del banco como de los diferentes proveedores "
* Aportar recomendaciones para las mejoras en el monitoreo en base a la experiencia diaria.
Conocimientos:
* Terciarios (No excluyente)
* Estudios relacionados con Sistemas (No Excluyente)"
* Conocimientos técnicos "Uso de Suite Office, Mail, Windows
* Conocimientos de Grafana (Deseable)
* Conocimientos de Nagios / Naemon (Deseable)
* Conocimientos en Metodología DevOps (Deseable)
* Docker / Kubernetes (No excluyente)
* Conocimientos de Herramientas de CA Brodcom (APM, UIM). (Deseable)
Aptitudes
* Trabajo en equipo
* Buena relación interpersonal.
* Comunicación clara y fluida, tanto Oral y escrita con los diferentes interlocutores.
Ser Patagonian significa abrazar valores profundos, como la solidaridad, el trabajo en equipo, la inclusión, el compromiso y la innovación. Somos portadores de códigos, no solo en nuestro software, sino en nuestro espíritu. Creamos tecnología con valores arraigados a nuestra esencia.
Somos más que gente de tecnología; somos arquitectos de un mundo mejor, guiados por nuestro propio código.
¡Sumate a esta experiencia!