En Experis Argentina nos encontramos en la búsqueda de un CX/Recruiting con italiano avanzado para importante Compañía.
Contratación bajo relación de dependencia con Experis.
Modalidad híbrida, 1 día presencial en Parque Patricios, CABA.
Jornada full time - L a V de 7 AM a 4 PM (hora de Argentina)
Misión del puesto: Gestionar el personal eventual a lo largo del ciclo de vida del contratista. Su rol se orienta a gestionar, de acuerdo con los requisitos del cliente, actuando de enlace con los gerentes de línea y superiores y actuando como punto de contacto para todas las partes interesadas involucradas y para todos los problemas que surjan del cliente, proveedores y todas las nuevas vacantes.
Tareas
-Mantener relaciones estrechas con los gerentes de proyectos y proveedores para comprender los requisitos y brindar soluciones de incorporación.
-Gestionar el proceso de principio a fin (asegurarse de que las partes involucradas estén guiadas y sigan el proceso, asegurando el cumplimiento, actuando de acuerdo con las políticas internas y las leyes laborales locales; validar las solicitudes enviadas; crear o validar Órdenes de trabajo/Órdenes de compra y sus extensiones), proporcionar selección de candidatos de primer nivel; organizar entrevistas, evaluaciones comparativas y negociaciones de tarifas.
-Garantizar que todas las solicitudes se atiendan de manera oportuna, estableciendo contacto con el servicio de asistencia técnica de Contractor Exchange, Legal, Recursos Humanos o Impuestos cuando corresponda, resolviendo problemas y encontrando la mejor solución y comunicándose de la manera acordada.
-Garantizar relaciones efectivas con clientes y proveedores que sirvan como punto de escalamiento inicial para la resolución de problemas.
-Apoyar al líder de Cx con actividades organizativas generales según lo solicitado.
-Proporcionar un servicio Cx de alta calidad al cliente, garantizando que se cumplan las obligaciones contractuales y SLA para el trabajo dentro del alcance del puesto, informar sobre actividades, oportunidades y riesgos.
-Identificar mejoras de procesos, ahorros de costos e iniciativas, documentar y elevar al gerente de línea para su aprobación, luego completar acciones/proyectos relevantes.
Conocimientos / Skills técnicos
-Estudiante o graduado de carreras terciarias/universitarias, relacionadas con RRHH.
-Manejo avanzado del idioma italiano (oral y escrito) - EXCLUYENTE.
-Manejo de idioma inglés es un plus.
- Conocimientos de informática (Excel (buen conocimiento de fórmulas primarias: Xlookup, Pivot; macro, etc.); Word; PowerPoint; PowerBI) .
-Es un plus poseer conocimiento de los diferentes tipos de contratos de trabajo italianos (CCNL: metalmeccanico, Commercio, credito, etc.) y terminologías relacionadas (RAL; buoni pasto; reperibilità; Scatti di anzianità, etc.
-Experiencia en el área de RRHH/Reclutamiento es un plus.
-Experiencia previa en sistemas de gestión de proveedores como ventaja (IQN, Beeline, etc.). Es bueno tenerla.
Competencias
-Organización, trabajo en equipo, autodidacta, autónomo, resolutivo.
Beneficios
Plataforma de descuentos CuponStar
Acceso a la plataforma Power You, donde encontraras cursos y capacitaciones online gratuitas
Plataforma de descuento Club de Beneficios
Regalo de fidelización (se hace un regalo por cumplir años en la compañía)
Descuento 20% en instituto de idiomas CUI
Descuento del 45% en Educación IT
Descuento 50% en Megatlon
Descuentos en cadenas de Supermercados
Descuento del 75% en Open English
Sorteos a lo largo del año
Acceso a Workshops Online gratuitos
Acceso a programas Wellnes online
Regalo por nacimiento de un hijo, graduación, casamiento
Prepaga
En Experis Argentina promovemos una cultura inclusiva y diversa basada en el respeto y en la igualdad de oportunidades. Valorando los diferentes aportes de las personas sin importar su condición, raza, religión, etnia, nacionalidad, genero, orientación sexual, edad y discapacidad.
No te dejes en engañar por publicaciones de avisos laborales falsos. Te damos algunas recomendaciones para corroborar la veracidad de nuestras búsquedas: https://bit.ly/Recomendaciones-Avisos-Laborales
¡Si te interesa participar del proceso de selección no dudes en postularte!
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