Descripción del empleo:
Desde Yel queremos incorporar un Service Desk Specialist IT Bilingüe s/SR para sumar al equipo de especialistas, brindando servicio de soporte 3 clientes.
Buscamos un especialista que pueda brindar:
Servicio de soporte remoto, mesa de ayuda en idioma inglés a partir de marzo 2025.
Horario y modalidad
Presencial: parque patricios martes y jueves de 15 a 23hs.
Remoto: lunes, miércoles y viernes de 16 a 00hs.
Conocimientos:
Ingles bilingües
Experiencia de 2 años en servicios de MDA en inglés.
-Experiencia en gestión de incidentes y requerimientos, manejo de ticketera.
-Administración de sistemas operativos Windows 10 y paquete de office 365
-Resolución remota de problemas de microinformática, VPN, W10, paquete office
-Atender, solucionar y gestionar peticiones e incidentes (Manejo de Ticketeras)
-Atención de llamadas Telefónicas, chats y resolución técnica remota, ABM. (AD)
Requerimientos para el puesto
- Título Universitaria carreras afines: Ing. informática, lic. en sistemas, etc.
*Experiencia deseable en puestos afines 2 años
Beneficios
-Trabajo en relación de dependencia.
-Medicina prepaga para el empleado y su grupo familiar primario.
-Plataforma corporativa de beneficios y descuentos (seguros, gimnasios, gastronomía, hotelera, seguros, idiomas, indumentaria, etc).
-Excelente clima laboral y posibilidades de Desarrollo profesional.
- Tienda Molino
- Programa de Asistencia al Empleado
-Obsequios por eventos especiales
¡Esta es la oportunidad que buscabas!!
