Service Desk SSR

Somos IT Patagonia, una empresa de servicios de tecnología con más de 35 años de experiencia en la industria del conocimiento. Ofrecemos servicios integrales y el desarrollo de soluciones tecnológicas innovadoras en la Argentina y la región. Impulsamos el desarrollo de nuestros clientes a través del desarrollo de software a medida, productos digitales y servicios de consultoría.
Somos parte de una nueva forma de hacer negocios, comprometida con un sistema económico que beneficia al planeta y a todas las personas. Nos certificamos como una de las Empresas B, pioneras en Argentina y el mundo, y somos la 4ta mejor empresa para trabajar en el rubro Tecnología, según el ranking de Great Place To Work en la categoría de empresas de entre 251 y 1000 colaboradores.
 
Estamos buscando Service Desk SSR que se sume a la comunidad de IT Patagonia. #Bepatagonian
 

• Perfil: Profesional técnico/a con +1 año de experiencia en solución de incidentes y manejo con base de datos relacionales y plataforma Linux-AIX.

• Actividades: 

* Recibir los tickets con incidentes reportados del área de fraudes
* Examinar la base de datos para obtener la información requerida y así poder responder al incidente.
* Confección de reportes con dicha información para presentar al área correspondiente
 

• Stack tecnológico: Oracle (o similar), Linux-AIX, Kibana (o similar).

 
Ser Patagonian significa abrazar valores profundos, como la solidaridad, el trabajo en equipo, la inclusión, el compromiso y la innovación. Somos portadores de códigos, no solo en nuestro software, sino en nuestro espíritu. Creamos tecnología con valores arraigados a nuestra esencia.
Somos más que gente de tecnología; somos arquitectos de un mundo mejor, guiados por nuestro propio código.
 
¡Sumate a esta experiencia!