Soporte Técnico de Aplicaciones Nivel 1 (Vicente López)

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ID Oferta:

99836

Ubicación:

Vicente Lopez, Buenos Aires

Categoría:

Soporte de Aplicaciones

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Modalidad de trabajo:

Full-time

Publicado:

14/01/2025

Tipo de Trabajo:

Híbrido

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Descripción del empleo:

Para importante empresa de desarrollo de software para rubro farmacéutico, estamos buscando un Analista de Soporte Técnico de Aplicaciones Nivel 1.

Requisitos:
+ Experiencia mínima de 1 año como agente de Mesa de Ayuda
+ Experiencia mínima de 1 año en el uso de sistemas informáticos
+ Conocimientos básicos en SQL.
+ Posibilidad de realizar guardias pasivas en caso que se requiera

Tareas principales:
+ Hacer seguimiento diario de tickets
+ Documentación de resolución de Tickets
+ Realizar reportes de gestión
+ Atención telefónica y por email de clientes

Condiciones:
+ Salario acorde a la posición + beneficio prepaga Grupo Familiar
+ Jornada Full time de lunes a viernes, tres días home office x 2 presencial (Vicente López)
+ Horario de 9 a 18 hs