Analista Funcional Dynamics SSR/SR

Buscamos un Analista Funcional Semi-Senior/Sr en Dynamics 365 Sales altamente motivado y con experiencia para unirse a nuestro equipo. La persona ideal será responsable de analizar, diseñar e implementar soluciones que mejoren los procesos de ventas y la gestión de relaciones con clientes,
utilizando la plataforma Dynamics 365 Sales.

Responsabilidades Principales:

 Recopilar y analizar los requisitos del negocio relacionados con procesos de ventas y CRM.
 Diseñar soluciones funcionales efectivas y eficientes dentro del entorno de Dynamics 365 Sales.
 Participar en la configuración y personalización de Dynamics 365 Sales para satisfacer las necesidades específicas del cliente.
 Colaborar con desarrolladores y otros equipos técnicos para garantizar la correcta implementación de las soluciones diseñadas.
 Realizar pruebas funcionales para asegurar la calidad y funcionalidad de las soluciones implementadas.
 Proporcionar soporte y formación a los usuarios finales sobre el uso de Dynamics 365 Sales.
 Documentar procesos, procedimientos y configuraciones relacionadas con las soluciones implementadas.
 Monitorear y analizar el rendimiento del sistema, proponiendo mejoras continuas.

Requisitos:

 Título universitario en Sistemas de Información, Ingeniería, Administración de Empresas o campos relacionados.
 Experiencia mínima de 2-3 años trabajando como Analista Funcional en Dynamics 365 Sales o en un rol similar.

 Conocimiento profundo de la plataforma Dynamics 365 Sales y sus capacidades.
 Habilidades técnicas y funcionales para configurar y personalizar Dynamics 365 Sales.
 Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con diferentes áreas de la organización.
 Excelentes habilidades de comunicación y presentación.
 Capacidad analítica para resolver problemas y proponer soluciones innovadoras.
 Deseable: Certificaciones en Dynamics 365 Sales.

Competencias:

 Orientación a resultados.
 Capacidad para trabajar bajo presión.
 Proactividad y autonomía.
 Atención al detalle.
 Adaptabilidad y flexibilidad.

Beneficios:

 Oportunidades de desarrollo profesional y capacitación continua.
 Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
 Beneficios adicionales como seguro médico (Swiss Medical), bono por
productividad y programas de certificaciones Microsoft.