Soporte Técnico en sitio Ssr con Inglés avanzado

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ID Oferta:

111237

Ubicación:

Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA), Buenos Aires

Categoría:

Analista de Sistemas, Soporte Help Desk, Soporte Técnico

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Modalidad de trabajo:

Full-time

Publicado:

25/08/2025

Tipo de Trabajo:

Presencial

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Descripción del empleo:

Importante empresa multinacional de IT se encuentra en la búsqueda de Soporte técnico en sitio SSR con Ingles avanzado - Puerto Madero.
Orientamos la búsqueda a estudiantes o graduados de carreras universitarias afines a IT con al menos 2 años de experiencia en posiciones similares.

Principal tarea/función:
• Atender y dar soporte de nivel 1 y 2 a usuarios internos en el uso de las herramientas corporativas, ya sea de manera presencial, telefónica o con herramientas de soporte remoto.
• Registrar requerimientos e incidentes en la plataforma de gestión de servicios de IT.
• Analizar los reportes de incidentes tecnológicos y de aplicaciones, y derivarlos a las áreas de soporte especializado correspondientes.
• Dar seguimiento de inicio a fin a los tickets de soporte logrando que se resuelvan en tiempo y forma esperados.

Conocimientos:
• Soporte de aplicaciones.
• Soporte de Windows 10 y Office 365 (Teams, OneDrive, Outlook, Excel, Word, PowerPoint).
• Ingles avanzado

Jornada laboral: Lunes a Viernes de 09:00 a 18:00hs.
Zona de trabajo: Puerto Madero - CABA.