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Operador de Centro de Procesamiento - MDA

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ID Oferta:

121680

Ubicación:

Ezeiza, Buenos Aires 

Categoría:

Soporte Help Desk
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Modalidad de trabajo:

Full-time

Publicado:

22/04/2026

Tipo de Trabajo:

Presencial
col-wide   

Descripción del empleo:

Nos encontramos en la búsqueda de un Operador de Centro de Procesamiento y Mesa de ayuda con experiencia laboral comprobable.

Tus principales tareas seran: 
  • Atención a requerimientos de usuarios finales y gestión de soluciones ante incidentes críticos, específicos y/o generales de plataformas, aplicaciones y sistemas de la Empresa.
  • Interacción con soportes propios del área de sistemas de2do. y 3er. nivel y/o proveedores externos sobre aplicaciones críticas de despacho (SABRE Dallas/Chicago/India/. LUFTHANSA) y proveedores de comunicaciones TELEFONICA/TELECOM/SITA.
  • Seguimiento y control de back ups, movimientos de cintas.
  • Monitoreo de alarmas y estado de la granja de servidores (físico y virtualizados) y tomando acción ante los incidentes que se detecten.
  • Mantenimiento de la web de Procedimientos del sector, realizando tareas relacionadas con la actualización de la documentación del sector.
  • Armado y seguimiento de planes de ejecución de cada tipo de tarea correspondiente a los Sistemas en Producción.
  • Atención en forma inmediata de los incidentes reportados por usuarios.
Requisitos: 
  • 2 años de experiencia en tareas de servicio en sitio.
  • Estudiante de carreras afines a Sistemas/Redes.
  • Conocimientos de Sistemas Operativos, Unix, Windows.
  • Conocimientos de programación de Shell scripts en Unix bash.
  • Conocimiento en Service Management de Invgate, Assets de Invgate / Insight de Invgate / Remote Desktop.
Horario: Lunes a Viernes 7 a 15 hs o de 9 a 17 hs
Modalidad: Presencial
Zona de trabajo: Ezeiza





 
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