Soporte Técnico SSr. – Pilar.

Desde Novatium nos encontramos en la búsqueda de un/a Soporte Técnico SSr. para desempeñarse de manera presencial en Pilar, brindando soporte a usuarios y participando en tareas de microinformática e infraestructura.

Buscamos un perfil técnico y resolutivo, con experiencia en soporte IT y conocimientos en Active Directory, Microsoft 365, networking y entornos Windows.

Lugar de trabajo: Pilar, Buenos Aires.
Modalidad: 100% presencial.
Jornada: Lunes a viernes de 08:30 a 17:30 hs.
Contratación: Tiempo indeterminado - relación de dependencia.

Principales responsabilidades:

• Brindar soporte técnico a usuarios.
• Realizar troubleshooting de hardware, software y sistemas operativos.
• Gestionar altas, bajas y modificaciones de usuarios mediante Active Directory.
• Administrar y brindar soporte sobre Microsoft 365 / Office 365.
• Gestionar y realizar seguimiento de tickets.
• Brindar soporte sobre VPN, networking y conectividad.
• Realizar tareas de administración y troubleshooting sobre Windows Server, incluyendo análisis de logs.
• Configurar impresoras y otros periféricos.
• Realizar mapeo y soporte de carpetas compartidas.
• Ejecutar tareas de mantenimiento y optimización de equipos.
• Realizar tareas generales relacionadas con backups.
• Documentar procedimientos, intervenciones y soluciones técnicas.

Requisitos:

• Mínimo 2 años de experiencia en posiciones de Soporte Técnico o similares.
• Conocimientos de Active Directory.
• Manejo de Microsoft 365 / Office 365.
• Experiencia en configuración de impresoras y periféricos.
• Conocimientos de networking y VPN.
• Experiencia en soporte de hardware y optimización de equipos.
• Manejo de herramientas de gestión de tickets.

• Conocimientos de Windows Server / servidores Microsoft.
• Experiencia realizando troubleshooting mediante análisis de logs.
• Conocimientos de backups.
• Experiencia en entornos corporativos.

Perfil buscado:

• Capacidad de análisis y resolución de problemas.
• Proactividad y autonomía.
• Orientación al usuario y vocación de servicio.
• Buena comunicación.
• Organización y responsabilidad.
• Predisposición para trabajar en equipo.

Si contás con experiencia en Soporte Técnico IT y te interesa continuar desarrollándote en una posición presencial en Pilar, ¡esperamos tu postulación!