Descripción del empleo:
Somos IT Patagonia, un equipo que brinda soluciones en la industria del conocimiento con impacto positivo. Llevamos 30 años liderando procesos de evolución tecnológica brindando soluciones para potenciar el funcionamiento de las organizaciones y el desarrollo de las personas que las componen. Queremos ser una mejor empresa para el mundo y sabemos que los mejores resultados se alcanzan de manera colaborativa. Por eso crecemos, innovamos y evolucionamos juntos.
Buscamos Operador N2 Sr que se sume a la comunidad de IT Patagonia. #Bepatagonian.
Descripción
Centraliza y coordina la disponibilidad de la infraestructura de software requeridas para servicios productivos.
Centraliza el seguimiento de los servicios prestados por los proveedores de servicios que se consumen desde los Canales digitales.
Revisa y actualiza los procesos del Departamento de acuerdo a los avances tecnológicos, las mejores prácticas, y la documentación de soporte aportada por otros sectores.
Analiza y evalúa los indicadores de niveles de los servicios brindados por el sector y la disponibilidad de los mismos.
Mantiene las normas, metodologías y estándares del sector en todo lo que se refiere a la gestión de incidentes y manejo de información sensible.
Explorar permanentemente la evolución de la tecnología y asegurar el mantenimiento de la arquitectura de datos.
Mantener los componentes de bases de datos de la instalación y asegurar su correcto funcionamiento y la continuidad de los servicios de Bases de Datos Aumentar la efectividad y eficiencia de las actividades desarrolladas.
Descripción de tareas
Brindar soporte a nivel software de infraestructura, asegurando al máximo su disponibilidad.
Planificación, seguimiento y ejecución de tareas de mantenimiento en días no hábiles, priorizando la no disrupción del servicio productivo.
Diagnosticar y brindar soluciones a los incidentes que impacten en el servicio productivo.
Brindar soporte especializado al primer nivel de resolución.
Brindar soporte remoto (guardia pasiva, rotativa) fuera del horario laboral.
Asistir en el análisis de situaciones problemáticas a los desarrolladores y operadores de la infraestructura tecnológica en el uso del hardware y software de base asociado.
Promover y sugerir cambios y mejoras tecnológicas a los procesos y sistemas de información que utilizan Bases de Datos.
Resolver las incidencias o problemas técnicos y asegurar la documentación de soporte.
Conocimientos técnicos necesarios
Administración básica de Servidores con sistema operativo Microsoft Windows Server.
Administración básica de Servidores con sistemas operativos Linux o Unix, desde línea de comando. (SUSE / RedHat, preferentemente).
Administración básica de infraestructuras y sitios MS Internet Information Server.
Administración básica de infraestructuras y aplicaciones IBM Websphere.
Administración básica de Servidores de Bases de Datos (MS SQL Server / IBM DB2)
Experiencia en manejo de Failover Cluster Microsoft.
Interpretación básica de Shell Scripts (Linux) / Command Line Scripts (Microsoft). Scripting en lenguaje SQL.
Conocimientos técnicos deseables
Conceptos acerca de DNS y Protocolo TCP/IP.
Conocimientos de Enterprise Service Bus.
Virtualización de servidores (VMWare, preferentemente).
Balanceo de carga (Layer 4 y Layer 7, sobre F5 preferentemente).
Operación de scheduler corporativo (BMC Control-M, preferentemente).
Experiencia en uso de herramientas corporativas de resguardo de información (TSM / Netbackup, preferentemente).
Estudios
Universitarios/Terciarios (en curso/finalizados) Especialidad en Sistemas o afines
Horario laboral: viernes, sábados, domingos y feriados de 15 a 23 hs.
Somos #empresaB, comprometidos con un sistema económico que beneficia al planeta y a todas las personas. Fomentamos una cultura inclusiva porque consideramos que la diversidad agrega valor a todo lo que hacemos. Queremos que todas las personas se sientan parte y generamos un espacio basado en la colaboración, la pluralidad, la diversidad y la innovación continua. Queremos ser protagonistas en una sociedad más responsable, justa e integrada.
¡Sumate a esta experiencia!
