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Sr. Software Support Engineer

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ID Oferta:

37040

Ubicación:

Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Buenos Aires 

Categoría:

Analista de Sistemas, Otros Sistemas/Tecnología

Sueldo Bruto (opcional):

A conversar
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Tipo de Puesto:

Full-time

Fecha:

27/04/2021
col-wide   

Descripción de la Oferta:

Nos encontramos en la búsqueda de 3 perfiles con experiencia en posiciones de Sr. Software Support Engineer para incorporar en importante empresa de Telecomunicaciones a nivel regional. 

Buscamos colaboradores que cuenten con experiencia en: 

- Strong, independent performer able to work confidently in a fast-paced environment. 

- Strong verbal and written communication skills. 

- Strong trouble shooting skills to independently perform analysis and support of complex applications.

- Knowledge of current Lumen IT tools such as MAL, CMS, Service Now 

- Advanced English 


Algunas responsabilidades serán: 

- Lead efforts to perform analysis on outage situations and application issues

- Manage change and incident tickets for standards and quality. 

- Provide guidance and training on ticketing standards. 

- Manage and drive standard change and incident management processes. 

- Proactively identify areas of opportunity for processes improvements, training and learning activities. 

- Manage and report on production support metrics. 

- Lead for general production support questions, issues and resolutions. 

- Drive cleanup and efficiencies within the production support scope.

Ofrecemos una posición en relación de dependencia con SMS Sudamérica, trabajando para el cliente actualmente 100% remoto con posibilidad de continuar remoto o semipresencial en las oficinas de Puerto Madero (Telepuerto). Ofrecemos prepaga para el grupo familiar, talleres de ingles y mas beneficios corporativos. 

Agradecemos a los interesados enviar CV indicando remuneración bruta pretendida. 

Empresa
SMS Sudamérica
SMS Sudamérica Avda. Córdoba, 1345 8ºB
Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Buenos Aires, Argentina
Web: https://sms-sudamerica.com/
Más ofertas




Empresa


SMS Sudamérica
Avda. Córdoba, 1345 8ºB
Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Buenos Aires, Argentina
Teléfono: +54 11 39886868
Web: https://sms-sudamerica.com/

Sr. Software Support Engineer

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37040

Ubicación:

Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Buenos Aires 

Categoría:

Analista de Sistemas, Otros Sistemas/Tecnología

Sueldo Bruto (opcional):

A conversar
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Tipo de Puesto:

Full-time

Fecha:

27/04/2021
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Descripción de la Oferta:

Nos encontramos en la búsqueda de 3 perfiles con experiencia en posiciones de Sr. Software Support Engineer para incorporar en importante empresa de Telecomunicaciones a nivel regional. 

Buscamos colaboradores que cuenten con experiencia en: 

- Strong, independent performer able to work confidently in a fast-paced environment. 

- Strong verbal and written communication skills. 

- Strong trouble shooting skills to independently perform analysis and support of complex applications.

- Knowledge of current Lumen IT tools such as MAL, CMS, Service Now 

- Advanced English 


Algunas responsabilidades serán: 

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- Manage change and incident tickets for standards and quality. 

- Provide guidance and training on ticketing standards. 

- Manage and drive standard change and incident management processes. 

- Proactively identify areas of opportunity for processes improvements, training and learning activities. 

- Manage and report on production support metrics. 

- Lead for general production support questions, issues and resolutions. 

- Drive cleanup and efficiencies within the production support scope.

Ofrecemos una posición en relación de dependencia con SMS Sudamérica, trabajando para el cliente actualmente 100% remoto con posibilidad de continuar remoto o semipresencial en las oficinas de Puerto Madero (Telepuerto). Ofrecemos prepaga para el grupo familiar, talleres de ingles y mas beneficios corporativos. 

Agradecemos a los interesados enviar CV indicando remuneración bruta pretendida.