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Command Center Operador NOC Datacenter IT SSR Remoto SADOFE 07 a 16hs

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Modalidad de trabajo:

Full-time

Publicado:

21/05/2024

Tipo de Trabajo:

Remoto
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Descripción del empleo:

YEL Solutions se encuentra en búsqueda de un Command Center-Monitoreo IT SSR para sumarse a nuestro Staff de especialistas. Se requiere de una experiencia mínima de 1-3 años. En este caso buscamos "Operador Data Center" y NO operadores de vigilancia. 
 
Modalidad: Remoto
Horario SADOFE 07 a 16hs
 
CONOCIMIENTOS TÉCNICOS Y RESPONSABILIDADES
-Monitorear eventos en nuestra plataforma. Ante un evento deberá llevar adelante un procedimiento de mitigación, escalación y registración de los mismos. Será responsable de supervisar y responder a las alertas, identificar problemas, y colaborar con otros equipos para garantizar la resolución eficiente de incidentes y el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLAs).
-Manejo de herramientas de gestión de tickets (incidentes)
-Conocimientos de procesos de gestión de incidentes
-Experiencia de trabajo en entornos corporativos
"Herramientas de Monitoreo" como Nagios, Aplication Manager, Dynatrace, DbMON, Grafana
-Monitoreo de enlaces monitoreo de alertas validacion de storagen en windows server gestion de ticket escalacion de guardia a proveedores de enlaces validacion de latencia.
AS400
Putty
Fortinet
Introduccion a SQL
Active Directory
Linux
Azure
Power BI (Deseable)
 
QUE OFRECEMOS
•Plan de salud corporativo cerrado y exclusivo. Sin cargo para vos y tu familia
•Plataforma de beneficios y descuentos corporativos (Cursos y certificaciones, idiomas, gimnasios, gastronomía, indumentaria y otros) 
•Club de Beneficios
•Programa de Asistencia al Empleado
•Contrato por tiempo indeterminado
•Obsequios por días especiales
•Programa de Referidos
•Dias Free
 
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