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Field Support IT Soporte Técnico Informatico JR. – San Nicolas - Presencial 8 a 16 hs

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ID Oferta:

91425

Categoría:

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Modalidad de trabajo:

Full-time

Publicado:

29/05/2024

Tipo de Trabajo:

Presencial
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Descripción del empleo:

En YEL Solutions, empresa líder en IT Outsourcing Services con operaciones de alcance global, nos encontramos en la búsqueda de Field Support IT Soporte Técnico Informatico Jr. para sumarse a nuestro staff de colaboradores.

Lunes a Viernes: 8 a 16 hs
Modalidad: Presencial
Zona: San Nicolas
Modalidad: Plazo Fijo
Residir en San Nicolas a zonas aledañas (Preferentemente)

CONOCIMIENTOS TECNICOS Y FUNCIONES DEL PUESTO
-Conocimiento de herramientas Office
-Manejo de herramientas de gestión de tickets (incidentes)
-Conocimientos de MS Outlook
-Conocimientos básicos de redes
-Conocimientos de proceso de gestión de incidentes
-Experiencia de trabajo en entornos corporativos
-Background técnico general (Office 365, W10, W11, masterizacion de equipos)
-Conocimientos de dispositivos móviles, configuraciones de correo, sincronizaciones de cuentas, etc
-Soporte técnico de los usuarios en sitio
-Jira o similar ticketera para gestion de incidencias
-FortiClient VPN, McAfee, InvGate, Jira
-Resolución de incidentes técnicos
-Revisión, corrección y generación de instructivos y procedimientos técnicos
-Seguimiento de incidentes pendientes
-Atención de casos ingresados vía WEB y por e-mail

¿QUÉ OFRECEMOS?
-Medicina prepaga para el empleado y grupo familiar sin cargo.
-Club de Beneficios Unilever.
-Acceso a plataforma de descuentos en más de 200 rubros comerciales (Cursos y certificaciones, idiomas, gimnasios, gastronomía, indumentaria y otros).
-Descuentos en curso de IT e inglés.
-Préstamos personales.
-Medio día de cumpleaños.
-Obsequios por eventos especiales (casamiento, nacimiento, graduación, etc).
-Participación en el programa de referidos.
-Programa de asistencia al empleado.
-Días YEL (días Free).
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