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Help Desk Jr (Turnos rotativos) Ref 200/24

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ID Oferta:

91442
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Modalidad de trabajo:

Full-time

Publicado:

30/05/2024

Tipo de Trabajo:

Presencial
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Descripción del empleo:

En Ecosistemas seleccionamos un Analista Help desk para sumar al equipo de uno de nuestros clientes de medios de comunicación. 

Lugar de trabajo: Constitución
Horario laboral: Turnos rotativos de 9 hs horas diarias durante 5 días corridos, incluyendo sábados, domingos y feriados.

Descripción del Puesto:
-Atender y analizar los incidentes generados, resolver o derivar al área correspondiente
-Focalizado en atención al cliente y resolución de problemas
-Enfoque en el cliente externo e interno para una correcta interacción con las diferentes áreas de la cía.
-Capacidad de trabajar en un ambiente dinámico.
-Gestión de indicadores y métricas. (armado, análisis, planes correctivos, etc)
-Vocación de servicio

Nivel de Formación: Egresado o Estudiante Avanzado en carreras de Informática/Sistemas.

Experiencia en posiciones similares: Experiencia de 2 años en posiciones similares.

Conocimientos / Experiencia: Excluyentes
-Conocimiento técnico en PC nivel medio

Beneficios:
Cobertura médica, plataforma de capacitaciones interna, descuentos en distintas marcas, vacaciones flexibles, regalos en fechas especiales, entre otros.
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Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA), Buenos Aires, Argentina
Web: http://ecosistemas.com.ar/
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