Técnico/a de Soporte IT y Microinformática.

Nos encontramos en la búsqueda de un/a Técnico/a de Soporte IT y Microinformática para desempeñarse en un entorno corporativo, brindando soporte técnico de segundo nivel y participando activamente en la administración de usuarios, accesos y plataformas de IT.

Buscamos un perfil con experiencia en soporte técnico presencial, Active Directory, gestión de identidades y dispositivos, con capacidad para interactuar con usuarios, áreas de negocio, equipos de IT y proveedores externos.
 

Lugar de trabajo: CABA.
Modalidad: Presencial.
Jornada: Lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hs.
Contratación: Tiempo indeterminado - relación de dependencia.

Principales responsabilidades:

• Brindar soporte técnico de segundo nivel a usuarios finales.
• Administrar usuarios mediante Active Directory.
• Gestionar altas, bajas y modificaciones de usuarios.
• Administrar permisos, perfiles y usuarios temporales.
• Participar en procesos de Onboarding y Offboarding.
• Realizar validaciones de accesos y colaborar en la gestión de identidades (IAM).
• Brindar soporte y configuración de notebooks, tablets y dispositivos móviles.
• Brindar soporte sobre Microsoft 365, Teams y OneDrive.
• Realizar mantenimiento preventivo de equipamiento informático.
• Participar en tareas de soporte en sitios distribuidos y operación en campo.
• Colaborar con controles vinculados a seguridad informática.
• Participar en auditorías IT y controles SOX.
• Elaborar reportes e indicadores (KPI).
• Actuar como nexo entre usuarios, áreas de negocio, IT y proveedores externos.

Requisitos:

• Experiencia comprobable como Técnico/a de Soporte IT o Microinformática.
• Experiencia brindando soporte técnico a usuarios finales.
• Conocimientos de sistemas operativos.
• Experiencia en Active Directory y administración de usuarios.
• Conocimientos de Microsoft 365.
• Experiencia en soporte y configuración de notebooks, tablets y dispositivos móviles.
• Manejo de herramientas para diagnóstico y mantenimiento de hardware.
• Conocimientos relacionados con gestión de accesos y permisos.

Será valorado:

• Contar con licencia de conducir vigente.
• Experiencia en gestión de identidades y accesos (IAM).
• Conocimientos de controles de seguridad informática.
• Experiencia participando en auditorías IT o controles SOX.
• Experiencia generando reportes e indicadores operativos.

Perfil buscado:

• Orientación al usuario y vocación de servicio.
• Capacidad de análisis y resolución de problemas.
• Responsabilidad y autonomía.
• Buena comunicación y habilidades interpersonales.
• Organización y seguimiento de tareas.
• Buena predisposición frente a nuevos desafíos.
• Capacidad para interactuar con diferentes áreas y proveedores.

Si contás con experiencia en soporte técnico y microinformática y buscás una nueva oportunidad laboral estable, ¡esperamos tu postulación!